Máte správne riešenia. Teraz potrebujete správne služby. Služby, ktoré vám umožnia rýchlo sprevádzkovať váš softvér. Udržať ho pri maximálnej výkonnosti. A tiež zabezpečiť, aby informačné technológie podporovali vaše podnikateľské ciele.

To sú výhody Siete služieb zákazníkom SAP (SAP Customer Services Network -- SAP CSN). Prepojenie odborníkov SAP, metodológií, nástrojov a certifikovaných partnerov na zrýchlenie implementácií, prenos znalostí vášmu personálu, neustále zdokonaľovanie prevádzky a dlhodobý úspech.

SAP CSN ponúka široký výber riešení, nástrojov a programov:

• Aktívna globálna podpora SAP (SAP Active Global Support) -- poskytuje služby pre plánovanie, implementáciu a prevádzku.
• Poradenstvo SAP (SAP Consulting) -- ponúka bezkonkurenčné poradenské, implementačné a optimalizačné služby
• SAP Global Custom Development Services -- využívajú vývojové stratégie SAP s cieľom vytvoriť riešenia, pokrývajúce jedinečné podnikateľské ciele
• Vzdelávanie SAP (SAP Education) -- poskytuje znalosti a zručnosti zákazníkom, partnerom a zamestnancom SAP
• SAP Hosting -- prevádzkuje, riadi a udržiava riešenia SAP na vzdialenom mieste
• SAP Ramp-Up -- je štandardizovaný proces uvádzania riešení SAP na trh
• Nástroje a technológia (Tools & Technology) -- poskytujú informácie a služby a podporujú komunikáciu medzi SAP, zákazníkmi a partnermi

Nakoniec nejde o softvér. Ide o optimalizáciu stratégií a procesov. Zvýšenie produktivity. Poskytovanie najvyšších úrovní spokojnosti zákazníkov. A prevádzka infraštruktúry, ktorá vám dá možnosť využiť nové príležitosti.

S SAP CSN minimalizujete riziká implementácie softvéru. Maximalizujete návratnosť investícií do IT riešení. A dosiahnete úspech dnes aj zajtra.

Zákazníci, ktorí sa zaujímali o SAP Customer Services Network sa tiež zaujímali o:

• SAP Partners: Certifikovaní experti zabezpečia spokojnosť našich zákazníkov
• IT Service & Application Management from HP and SAP