Sumar

Clienţii cer mai mult? SAP pentru Retail vă poate ajuta

Clienţii îşi doresc să aibă mai multe alegeri, calitate mai bună şi valoare mai mare, dar cer în continuare şi serivicii personalizate. Aveţi nevoie de flexibilitate pentru a răspunde rapid la cerinţele în continuă schimbare ale clienţilor, iar SAP for Retail este soluţia care vă poate ajuta. Asigurând agilitatea necesară pentru a introduce produse şi servicii noi, bazate pe preferinţele şi comportamentul actual al clienţilor, soluţiile SAP vă permit să rămâneţi competitivi.

Mai multe informaţii

Îmbunătăţiţi performanţa şi răspundeţi rapid la schimbări

Indiferent ce vindeţi – mobilă sau flori – nu puteţi să oferiţi întotdeauna gama de produse pe care o oferă competitorii dumneavoastră majori, sau să răspundeţi nevoilor individuale aşa cum fac magazinele mici, specializate. Pentru a răspunde rapid la aşteptările clienţilor, trebuie să le înţelegeţi mai bine preferinţele şi în acelaşi timp să acţjonaţi mai rapid şi mai eficient.

SAP for Retail vă ajută:

să înţelegeţi mai bine preferinţele clienţilor
să utilizaţi diferite canale de comunicare cu clienţii
să vă aliniaţi gama de produse oferite cu cererea clienţilor locali

Pentru mai multe informaţii:

Aveţi nevoie de dovezi?

	Sephora îşi integrează procesele pentru a creşte profiturile Sephora, retailer de produse cosmetice din Franţa, se extinde la nivel internaţional prin crearea unor relaţii mai strânse cu clienţii, reducerea costurilor şi optimizarea inventarului – toate acestea pe baza soluţiei SAP for Retail. Accesaţi studiul de caz (PDF, 298 KB).
	Body Shop se orientează asupra cererii Body Shop vine în întimpinarea cererii clienţilor cu ajutorul SAP for Retail. Pentru a-şi creşte vânzările, reducând în acelaşi timp inventarul, Body Shop şi-a redimensionat stocurile din diferite regiuni, pe baza fluctuaţiei cererii. Citiţi studiul de caz (PDF, 153 KB).

Business-ul nostru este să-l înţelegem pe al dumneavoastră

	Experienţă în abordarea problemelor specifice din retail SAP for Retail vă poate ajuta să abordaţi cu succes cele mai importante probleme din retail, inclusiv extinderea vânzărilor prin canale multiple, modul de prezentare a mărfurilor, gestiunea lanţului de aprovizionare, managementul personalului. Aflaţi mai multe detalii (PDF, 149 KB).
	Veniţi în întimpinarea cererii clienţilor Având în vedere concurenţa dură, companiile de retail trebuie să se asigure că au produsele necesare, la momentul potrivit şi la preţul corespunzător. SAP for Retail vă ajută să livraţi produsele în mod eficient – cum, când şi unde şi le doresc clienţii. Aflaţi detalii (PDF, 161 KB).
	Personalizaţi experienţa mersului la cumpărături Clienţii de astăzi sunt din ce în ce mai ocupaţi şi petrec din ce în ce mai puţin timp în magazine, având prin urmare nevoie de metode alternative de a-şi face cumpărăturile. SAP for Retail vă poate ajuta să creşteţi veniturile şi fidelitatea clienţilor prin îmbunătăţirea experienţei de cumpărare. Mai multe informaţii (PDF, 180 KB).

Contactaţi-ne

Pentru a discuta mai multe despre soluţiile noastre pentru retail, ne puteţi contacta:

SAP Business Maps pentru Retail

Aflaţi cum vă pot ajuta soluţiile SAP în eficientizarea proceselor de afaceri.

Accesaţi acum

Accesaţi prezentările dedicate retail-ului, din cadrul SAPPHIRE 2007

Accesaţi prezentările SAPPHIRE on-line Viena pentru a afla care sunt strategiile inovative în soluţiile pentru retail şi a împărtăşi experienţa liderilor mondiali în retail.

SAP Business Community

Înscrieţi-vă în SAP Business Community, comunitatea SAP în care experţi, clienţi şi lideri în domenii diverse de afaceri schimbă puncte de vedere, discută despre soluţii şi rezolvă probleme.

Accesaţi SAP Business Community.

Aflaţi mai multe detalii despre soluţiile SAP

Soluţiile software pentru afaceri trebuie adaptate nu numai industriei, ci şi dimensiunii companiei. Aflaţi de ce SAP este soluţia preferată de companiile mici, medii şi mari.

Mai multe informaţii despre SAP for Retail .