COMPARE o SOFTWARE de gestão empresarial da SAP

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Referência rápida
Resumo	Uma solução integrada única para gerir toda a sua empresa	Uma solução sectorial abrangente e integrada para potenciar a sua empresa ponta-a-ponta
Perfeita para empresas que...	Ultrapassaram os limites de pacotes de software limitados à contabilidade e precisam de substituir várias aplicações isoladas	Ultrapassaram os limites das soluções pontuais, sistemas legados e sistemas ERP existentes
Suporta as necessidades específicas do sector de actividade
Disponibilidade	Disponível em 40 países e 20 idiomas	Disponível em 50 países
Configuração e personalização	Adaptável a necessidades específicas do sector e da empresa, através da utilização do Software Development Kit (SDK) publicado	Facilmente configurado para satisfazer as necessidades empresariais de pequenas e médias empresas em qualquer sector
Suporte sectorial
Indústria automóvel	**
Indústria aeroespacial e da defesa
Sector bancário
Indústria química	**
Bens de consumo	**
Defesa e Segurança
Engenharia, Construção e Operações	**
Saúde
Ensino superior e Investigação
Alta tecnologia	**
Maquinaria e componentes industriais	**
Seguros
Ciências da vida
Produção, multissegmento
Media
Indústria transformadora
Indústria mineira	**
Petróleo e Gás
Serviços profissionais
Sector público
Comércio retalhista
Telecomunicações
Serviços de viagens e logística
Indústria de utilitários
Distribuição grossista
Abordagem de TI
Pessoal/capacidades de TI	Tem recursos de TI limitados ou externos	Tem pessoal de TI interno
No local
Alojamento
A pedido
Tempo para implementação
Intervalo	2 a 8 semanas Apenas 3 dias com o Starter Package do SAP Business One	8 a 16 semanas
		8 a 12 semanas com a opção Programa Fast-Start do SAP Business All-in-One
CAPACIDADES DE BUSINESS INTELLIGENCE
Soluções recomendadas	Análises incorporadas, consultas ad hoc e relatórios padrão; integrado com o software Crystal Reports	Relatórios incorporados sobre melhores práticas, baseados nos pacotes de melhores práticas; integrados com o software SAP BusinessObjects Edge BI
Preços e financiamento
Preços/financiamento (Planos de pagamento disponíveis através do SAP Financing.)	Dependendo do âmbito do projecto, o preço de uma solução SAP Business One pode começar a partir dos 9,85€ por dia*, incluindo o licenciamento do software e a implementação. Saiba mais.	Configure online a sua solução e receba imediatamente uma estimativa dos custos envolvidos.
PARCEIROS
Rede de parceiros	Mais de 1.150 parceiros, que disponibilizam mais de 550 soluções add-on, algumas delas específicas de sector. Encontre parceiros perto de si.	Mais de 1.200 parceiros, que disponibilizam mais de 700 soluções específicas de sector. Encontre parceiros perto de si.

* Disponível através de aplicações/add-ons de terceiros ** Incluído na solução SAP Business All-in-One *** As funcionalidades estão integradas com a solução SAP Business All-in-One e cotadas separadamente, caso informação em contrário. [This paragraph is not published, Mélanie, is not to publish?] Uma vez avaliadas as necessidades, pode prever o preço mensal da subscrição, através do nosso calculador simples de preços. É necessário iniciar sessão. Utilize * A oferta inclui: Software de Gestão SAP Business One (1 licença), Sistema Operativo, Servidor IBM Express x3400, Base de Dados SQL, Serviços (análise de requerimentos, desenho, instalação, testes, formação e arranque. Não inclui históricos nem acordos adicionais.), Seguro de Hardware e primeiro ano de manutenção. Contrato de Locação de 36 rendas mensais, antecipadas. Acresce IVA à taxa legal em vigor. Despesas de contrato 150€+IVA. Imposto de selo de 5€ (IVA incluído). Despesas de transferência bancária não incluídas. Sujeito a aprovação pelo BNP Paribas Lease Group. Não acumulável com outras campanhas. A informação apresentada é meramente indicativa e não tem qualquer valor contratual. Valor mínimo de contrato de 8.000€. Os valores apresentados podem variar consoante a configuração definida e o prazo do contrato (até 84 meses). As marcas, produtos e serviços incluídos na oferta pertencem a outras Empresas. Esta informação não dispensa a consulta do seu parceiro SAP.

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Finanças e Contabilidade
Contabilidade financeira Razão, contas a receber, contas a pagar, contabilidade de activos fixos, contabilidade bancária e contabilidade de stocks
Contabilidade interna Contabilidade de resultados, contabilidade de projectos e contabilidade de centros de lucro e de custo
Gestão da cadeia logística financeira, básico Valores a receber e gestão de facturas/valores a pagar, e cobranças
Gestão da cadeia logística financeira, complexo Notificação/pagamento electrónicos de facturas, gestão de crédito e gestão de reclamações
Cumprimento financeiro, básico Segregação de funções
Cumprimento financeiro, avançado Gestão de risco, denúncias de irregularidades e gestão de controlos internos
Gestão de tesouraria e liquidez Tesouraria, gestão de tesouraria/liquidez e comunicações bancárias
Relatórios Fecho de contas e relatórios
Gestão de recursos humanos
Gestão de mão-de-obra Administração de funcionários, gestão organizacional, tempos e presenças, cálculo de salários e relatórios legais, e processos e formulários	*
Gestão de saúde Gestão de benefícios e gestão de custos de saúde
Gestão de viagens e despesas Gestão de viagens e despesas, cumprimento da política global de viagens e análise de despesas
Gestão de talentos Recrutamento, gestão de carreiras, formação empresarial, gestão de desempenho de empregados e gestão de remunerações
Gestão de projectos
Gestão de projectos e recursos Planeamento e âmbito de projectos, programação de projectos e gestão de tempos e recursos	*
Processamento de vendas Processamento de cotações e pedidos de venda
Execução de projectos Gestão de tempos e presenças, planeamento de simulações de alternativas a projectos, e análise e documentação de projectos	*
Contabilidade de projectos Planeamento detalhado e gestão de projectos, controlo de actividades e custos, e gestão de despesas de viagem	*
Facturação de projectos Facturação de tempos e despesas, criação/modificação de facturas e notas de débito/crédito, e integração com contabilidade financeira
Desenvolvimento e fabrico de produtos
Desenvolvimento de produtos Definição de produtos, levantamento de requisitos, colaboração no desenvolvimento, fornecimento dos componentes de produtos
Gestão de dados e documentos de produtos Gestão de estruturas e receitas de produtos, gestão de alterações/configurações e gestão de documentos
Planeamento e fabrico de produtos, básico Planeamento de necessidades de material (MRP), listas de material (BOM), planeamento da produção para sectores discretos (MTO, CTO, ETO, MTS), planeamento de capacidades, área de fabrico, e análises e relatórios padrão
Fabrico, avançado Fabrico "lean" e repetitivo de processos e fluxos, engenharia integrada de produtos/processos, integração com sistemas MES, monitorização/relatórios relacionados com turnos de fabrico, e colaboração com terceiros no fabrico	*
Gestão de qualidade Engenharia de qualidade (inspecção, análise dos efeitos e modos de falhas (FMEA), plano de controlo, procedimento de amostras, e gestão de receitas, testes, alterações e fornecedores), garantia de qualidade (inspecção, controlo de processos estatísticos, gestão de amostras e lotes e rastreabilidade), melhoria da qualidade (gestão de reclamações/problemas e relatórios preventivos/correctivos), gestão de auditorias	*
Gestão de activos empresariais Planeamento de activos, suprimento, manutenção e operações, gestão de retirada/alienação, gestão de peças de serviço e de stocks, gestão de frota, gestão de projectos, e análise de activos e optimização de desempenho
Compras e gestão da cadeia logística
Aprovisionamento, básico Requisições, fornecimento operacional, processamento de requisições e pedidos de compra, processamento e gestão de contratos, e processamento de facturas
Aprovisionamento, avançado Conformidade na importação/exportação e optimização das compras
Gestão de stocks Gestão de stocks (quantidades), gestão de inventário físico, lógica de escolha LIFO/FIFO, abastecimento da produção, gestão de tarefas e recursos, e gestão de números de série e de lotes
Gestão de armazéns Cross-docking, gestão de unidades comerciais, gestão de qualidade, disponibilização automática de carga de trabalho, administração de pátios, e monitorização das actividades nos armazéns	*
Suporte para radiofrequência/códigos de barras Integração directa de terminais móveis de RF e portáteis com dispositivos de digitalização	*
Logística de entrada e saída, básico Recepção e saída de mercadorias
Logística de entrada e saída, avançado Avisos de entrega, monitorização de produtos em curso (recepção), entrega/distribuição, e monitorização de produtos em curso (entrega)	*
Gestão de transportes Custos com expedição e fretes
Marketing ***
Desenvolvimento do mercado Gestão de informações de mercado, gestão de leads, definição dos mercados-alvo, mailings directos personalizados através de vários canais, gestão de respostas
Gestão de segmentação e listas, básico Segmentação de base de dados de clientes para criar diferentes grupos-alvo para campanhas de marketing
Gestão de segmentação e listas, avançado Acesso a múltiplas fontes de dados, listas de pré-visualização, segmentação, amostragem e partição personalizáveis, modelos de previsão, duplicação, optimização de grupos-alvo, clustering, extracção de dados e árvores de decisão
Gestão de campanhas Calendário de marketing, execução de campanhas multicanal, gestão de comunicações personalizadas, listas de chamadas e análise de campanhas
Gestão de leads, básico Criação, gestão, qualificação e monitorização de leads com disposição manual para vendas para acompanhamento
Gestão de leads, avançado Gestão de leads multicanal, qualificação automatizada, geração de leads a partir de campanhas/listas/pesquisas, acompanhamento automatizado de leads e análise/relatórios de leads de ciclo fechado
Vendas ***
Gestão do desempenho do pipeline Análise dos pipelines de vendas, cenários hipotéticos, planeamento de quotas e identificação de alterações de pipeline e oportunidades críticas
Gestão de territórios Segmentação, atribuição e programação de territórios, e mapeamento organizacional
Gestão de contas e contactos Visão integral dos dados contabilísticos, gestão e programação das actividades de contactos, gestão do relacionamento e comunicações integradas por e-mail/fax
Gestão de oportunidades Planeamento de oportunidades, informações sobre a concorrência, gestão de actividades e análise de oportunidades
Gestão de cotações e pedidos de venda Processamento de consultas e cotações, processamento de pedidos de venda (configurar, determinar preços e criar pedidos de vendas, realizar determinação e substituição de produtos, realizar verificações de preços e disponibilidade), sincronização de processamento de pedidos com ERP, e facturação
Processamento de contratos Criação e gestão de contratos em valor e em qualidade		**
Serviços ***
Gestão de cotações e pedidos de serviços Consultas e cotações, captação de pedidos, atribuição automática de parceiros comerciais, determinação de preços, verificação de validação de pedidos, sincronização de processamento de pedidos com ERP, processamento de listas de chamadas, interacções multicanal e análises de pedidos de serviço
Gestão de contratos de serviços Contratos de serviços, processamento de contratos, gestão de contratos e direitos, controlo de garantias/manutenção/SLA para identificar novas oportunidades de vendas, planeamento de recursos de prestadores de serviços, e análise e relatórios de ciclo fechado
Reclamações e devoluções Gestão de conhecimentos, processamento de reclamações e devoluções, e análise de reclamações e devoluções
Gestão de bases instaladas Gestão de activos e configuração por cliente, localização e tipo de produto
Gestão de garantias Garantias de cliente/fornecedor, registo de produtos e garantias, e determinação da garantia
Planeamento de recursos Planeamento de recursos de serviços, gestão de atribuições, manutenção de ausências/presenças, e dados mestre de recursos
Centro de Interacção ***
Telemarketing Realização de campanhas (atribuição de listas de chamadas, scripts interactivos e eficiência de scripts), gestão de leads (criação e qualificação de leads) e personalização (modelagem/encaminhamento de alertas com base em regras e processamento de scripts)
Televendas Gestão/processamento de contas e contactos, e gestão de cotações e pedidos
Help desk e centro de serviços partilhado Help desk de informações e TI, gestão de solicitações de serviços e de incidentes, registos e históricos de interacção, perfil de segurança da informação, integração de e-mail, e gestão dos níveis de serviço
Apoio e assistência ao cliente Identificação da conta, identificação de produtos registados, históricos de interacção, integração da gestão de conteúdos, peças de reposição e serviços, logística e integração financeira, e processamento e relatórios de reclamações/devoluções
Help desk/apoio e assistência ao cliente, avançado Integração de chat, sugestão automática e interactiva de soluções, propostas predefinidas de produtos de serviço
Gestão de conhecimentos Acesso a múltiplos repositórios de conhecimento, pesquisa de soluções, categorização de transacções comerciais em vários níveis, visão integral de contas (ficha de dados) e históricos de interacção em todos os canais e cenários da empresa
Gestão do Centro de Interacção Modelos de processo (modelagem, encaminhamento e processamento de scripts para alertas com base em regras), integração telefónica (ANI) e monitorização/análise das operações do CI
Canal Web***
Vendas via Web Plataforma de vendas de comércio electrónico: navegação pelos catálogos, pesquisa de produtos, carrinho de compras, check-out, status e históricos de pedidos		**
Serviços e apoio via Web Gestão de conhecimentos, gestão dos pedidos de serviços, gestão das bases instaladas, e reclamações e devoluções
Análises e relatórios padrão
Análises e relatórios financeiros, predefinido Relatórios financeiros e de gestão, análises de rentabilidade e análises de produto/custos
Análises e relatórios operacionais, operações centrais predefinidas Planeamento de vendas, aprovisionamento, gestão de stocks/armazéns, fabrico, vendas, e análises e relatórios de programas/projectos
Análises e relatórios operacionais, operações ampliadas predefinidas Transportes, apoio ao cliente, gestão de qualidade, e análises e relatórios de activos	*
Análises e relatórios de mão-de-obra, predefinido Planeamento/comparação da mão-de-obra, análises aos processos da mão-de-obra e à gestão de talentos, e relatórios	*
Business Intelligence
Relatórios, definidos pelo utilizador Criação, gestão e entrega de relatórios de alta qualidade, que podem ser desenvolvidos e implementados pelo "utilizador"
Visualização de dados e criação de dashboards Consolidação dos dados da empresa num único dashboard, para que possa ser possível gerir o desempenho	*
Relatórios, consultas e análises ad hoc Criação de relatórios e dashboards instantâneos e possibilidade de obter detalhes de todos os dados, para que possa ser possível perceber as razões das "correcções de curso"; suporte para múltiplas fontes de dados