VISÃO GERAL DO SAP BUSINESS ONE

Partilhar

Guardar

Visão geral

Benefícios

Recursos e Funções

Solução em Detalhes

O SAP Business One fornece acesso imediato às informações essenciais de negócios -- quando são necessárias para gerir a sua empresa. Esta aplicação abrangente inclui todas as suas principais operações, proporcionando percepções acutilantes, de modo a poder tomar decisões de negócios informadas com confiança. Com o SAP Business One, praticamente todos os aspectos do seu negócio tornam-se mais ágeis, incluindo a área de administração, gestão das relações com os clientes, operações, distribuições e financeira.

Informações Gerais para:

Contabilidade e Finanças
Gestão das Relações com os Clientes (CRM)
Operações e Distribuição
Administração e Relatórios
E-commerce

Contabilidade e Finanças

Contabilidade geral – Processe todas as transacções financeiras, incluindo o razão geral, as entradas no diário, a orçamentação, manutenção e configuração das contas, com ferramentas e relatórios abrangentes.
Orçamentação – Efectue a gestão da criação, alocação e distribuição de relatórios. Proporcione o controlo de orçamentos, relatórios e alertas que notificam os utilizadores responsáveis, sempre que uma transacção exceder um limite de orçamento mensal ou anual.
Banca – Controle todos os processos bancários, tal como recebimentos em numerário, impressão de cheques, depósitos, adiantamentos, pagamentos por cartão de crédito e reconciliação de contas.
Relatórios financeiros – Faculte relatórios financeiros de fácil utilização, incluindo balanços, declarações de lucros e perdas, análise do fluxo de tesouraria, relatórios de transacção, comparações de múltiplos períodos e relatórios de orçamentos.

Gestão das Relações com os Clientes (CRM)

Gestão de oportunidades de venda – Efectue a gestão de todo o processo de vendas através de etapas de vendas diferentes. Controle as actividades e oportunidades de venda, analise o respectivo resultado e preveja o potencial de receitas. Pode monitorizar e analisar oportunidades de venda, utilizando painéis e relatórios de vendas.
Gestão de clientes baseada na Web – Dê aos membros da sua equipa de vendas acesso seguro a dados de clientes através da Web, onde quer que estejam. Forneça uma interface baseada na Web aos seus clientes, de modo a poderem registar consultas e verificar o estado da encomenda – tudo em tempo real.
Integração com o Microsoft Outlook – Importe dados de clientes do SAP Business One para a lista de contactos do Microsoft Outlook. As actividades e tarefas introduzidas no calendário do SAP Business One podem ser sincronizadas com a sua agenda do Microsoft Outlook.
Assistência e suporte ao cliente – Permita que a sua equipa de assistência e suporte ao cliente administre a garantia do cliente, contratos de assistência, efectue a gestão das chamadas de assistência e controle todas as actividades de interacção com clientes.
Gestão de parceiros empresariais – Efectue a gestão dos dados principais para os seus revendedores e parceiros de canal para controlar as oportunidades de vendas, incluindo perfis, resumos de contactos, saldos de contas e análises do pipeline de vendas.

Operações e Distribuição

Vendas e Entrega – Efectue cotações, introduza encomendas de clientes, configure entregas, actualize níveis de stock, crie relatórios sobre os saldos actuais dos clientes e efectue a gestão de toda a facturação e contas a receber.
Comércio electrónico – Configure a sua própria loja online totalmente integrada com a área de stocks e financeira, incluindo o catálogo online, carrinho de compras, notificação e processamento de encomendas, ferramentas de configuração de cliente e assistência ao cliente online.
Compras – Efectue a gestão e mantenha as transacções e contratos de fornecedor, incluindo a emissão de ordens de compra, actualizações a quantidades de stock, cálculos para o valor dos itens importados, devoluções e créditos e processamento de pagamentos.

Gestão de Stocks – Processe os níveis de stock, gestão de itens, listas de preços, acordos de preços especiais, transferências entre armazéns e transacções de stock – tudo através da integração com outros processos, tais como vendas e compras.
Planeamento da Produção – Efectue a gestão dos requisitos de material através de um processo baseado no assistente que permite aos utilizadores definir um cenário de planeamento em cinco passos fáceis e efectuar previsões baseadas em pedidos.

Administração e Relatórios

Recursos Humanos – Mantenha informações pertinentes sobre cada empregado, de modo a ter um local para manutenção e gestão dos registos e dados dos empregados.
Alertas Automáticos – Defina os seus próprios alertas e processos de fluxo de trabalho exclusivos, estabelecendo aprovações, procedimentos e passos que devem ser automaticamente iniciados quando ocorre um evento específico.
Painéis e Relatórios – Crie painéis e relatórios intuitivos para cada área do seu negócio, incluindo clientes e fornecedores, vendas, fluxo de tesouraria, contabilidade, stock em armazém, demonstrações financeiras, preços e actividades do cliente.

Arrastar e Relacionar (Drag&Relate) – Veja relações importantes entre os dados – e ganhe instantaneamente uma noção completa de qualquer transacção comercial – arrastando os dados sobre os quais pretende mais informações, colocando-os sobre outros dados e, em seguida, aprofundando para obter mais detalhes.
Personalização e Integração – Permita que os utilizadores adicionem facilmente campos, alterem formas e personalizem consultas e relatórios. Está disponível um SDK (software development kit) padrão, que consiste em objectos de negócio reutilizáveis e ferramentas de personalização da interface de utilizador, para personalizar e integrar o SAP Business One de acordo com as necessidades específicas da sua empresa e sector.

Comércio Electrónico

Comércio Electrónico – Monte a sua loja online totalmente integrada com a gestão do inventário e área financeira, incluindo um catálogo online, carrinho de compras, processamento de encomendas e notificações, ferramentas de configuração de clientes e serviços online para clientes.