Knowledge Products

Os Knowledge Products são abrangentes enciclopédias de informação, baseadas em multimédia, sobre diversos assuntos específicos tal como Gestão do Sistema SAP, Implementação, Gestão de Bases de Dados e Migração de Soluções.

• R/3 Basis Knowledge Products
  Como complemento da solução de formação base de R/3, está igualmente disponível uma enciclopédia exclusiva de tecnologia R/3, a R/3 Basis Knowledge Product, bem como o novo serviço de Internet, a SAP TechNet que consiste numa excepcional e conveniente fonte de informação actual. Em conjunto, estas ferramentas formam o R/3 Knowledge Transfer Model, um sistema de formação que proporciona instrução, informação e comunicação contínuas.
• Interface Adviser
  Consiste num polo central de informação que o ajuda no desenvolvimento e implementação de interfaces entre componentes SAP e não SAP.
• R/3 Process Manufacturing
  Está relacionado com a integração do processo de produção com a cadeia logística, tendo como componente central, o PP-PI (Production Planning for Process Industries).

Computer Based Training (CBT)

Quer se trate de formar um único utilizador final ou todo um departamento, o CBT da SAP é a solução ideal. Concebido especificamente para responder a tudo o que o utilizador final precisa de saber, estas propostas de cursos multimédia estão disponíveis como CDs individuais ou como versão em rede.

Ambas as versões contêm as seguintes características:

• Conceitos-chave necessários para a compreensão dos tópicos;
• Instruções por etapas com exemplos práticos para as tarefas que o utilizador terá de desempenhar;
• Capacidade de configurar as aulas de acordo com as necessidades individuais. Para a versão em rede, o administrador do sistema pode configurar as aulas para outros utilizadores.;
• Possibilidade de utilizar som, texto ou ambos;
• Design por níveis para satisfazer a necessidade de maior ou menor informação por parte de cada utilizador;
• Testes de avaliação dos conhecimentos;
• Índice das aulas para localizar um determinado tópico rapidamente;
• Possibilidade de imprimir.