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Os novos procedimentos que se adoptaram irão ajudar a Sogrape a crescer através da racionalização dos seus recursos e da disponibilidade do modelo de gestão desenvolvido e implementado |
Francisco Souto
Administrador do Grupo Sogrape |
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Queríamos que as empresas do grupo incrementassem a sua produtividade. Só conseguiríamos isso através de uma reengenharia dos processos e dos métodos de trabalho" |
Carlos Alves
Director de Sistemas de Informação |
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A Sogrape nasceu em 1942 marcada pela personalidade de Fernando van Zeller Guedes que funda, com alguns sócios, a "Sociedade Comercial dos Grandes Vinhos de Mesa de Portugal", actual Sogrape Vinhos S.A., e cria aquele que viria a tornar-se o mais internacional dos vinhos de mesa portugueses, o Mateus Rosé. Desenvolvendo a ambição de dar a conhecer ao mundo os vinhos portugueses, a Sogrape adoptou um posicionamento singular para o mercado vitivinícola da época, através de uma visão de longo prazo, assente na qualidade dos vinhos a comercializar, na importância da novidade das marcas e na apresentação dos seus vinhos.
Objectivos do projecto:
- Aumento da produtividade pela reengenharia de processos e métodos de trabalho, optimização de recursos e organização da informação;
- Garantia de competitividade pela melhoria da comunicação com parceiros, reforço da qualidade técnica dos recursos e processos de melhoria contínuos;
- Utilização de novos canais electrónicos para estabelecer relações fortes entre parceiros.
Alguns números:
- 55 mil horas de trabalho;
- 180 elementos formados em 30 mil horas de formação;
- 19 reuniões de progresso com a comissão de coordenação;
- 5 GB de informação produzida.
Principais benefícios:
- Melhor informação que gera melhores decisões;
- Melhores processos que implicam a redução de custos administrativos.
Solução:
Website: www.sogrape.pt
¹ Retirado da apresentação realizada no SAP Business Forum '05 em 7-4-2005.