Gdy ponad trzydzieści lat temu firma SAP stworzyła ERP, termin ten nie istniał. Posługiwano się wtedy takimi określeniami, jak "przetwarzanie w czasie rzeczywistym", "rozwiązanie zintegrowane", "oprogramowanie standardowe". Hasła te zostały w praktyce zrealizowane przez SAP i dziś 20.000 klientów potwierdza fakt, że to podejście dało im milionowe oszczędności w wyniku redukcji kosztów i pozwoliło o dodatkowe miliony podnieść wartość ich organizacji.

SAP ERP to pakiet oprogramowania, który w ramach podstawowej licencji zawiera pełne spektrum rozwiązań informatycznych, a więc zarówno system transakcyjny (SAP R/3 lub SAP ECC), gdzie przeprowadzane są wszystkie operacje gospodarcze, jak i hurtownię danych, portal, obsługę urządzeń mobilnych (palmtopy, terminale radiowe) oraz narzędzia integracyjne i programistyczne (ABAP, JAVA).

SAP ERP 2004 zapewnia nowe funkcjonalności, większą elastyczność oraz ścisłą integrację pomiędzy systemem transakcyjnym, portalem, hurtownią, SEM i obsługą urządzeń mobilnych (udoskonalono wygląd i sposób działania transakcji samoobsługowych dla pracowników i menedżerów, dodano wiele narzędzi analitycznych, wykorzystujących hurtownię SAP BW). Zwiększa to skuteczność i elastyczność zarządzania oraz minimalizuje koszty posiadania rozwiązania SAP ERP 2004. Zarząd zyskuje lepsze wsparcie procesu konsolidacji informacji, pomiaru wyników firmy oraz planowania i realizacji strategii, przy jednoczesnej kontroli ryzyka.

Podział procesów i funkcjonalności w SAP ERP jest następujący:

• analizy,
• samoobsługa,
• finanse,
• zarządzanie kadrami,
• działalność operacyjna (generowanie wartości i wsparcie),
• obsługa organizacji
• platforma technologiczna SAP NetWeaver.

Rozwiązanie SAP ERP otrzymało rekomendację Stowarzyszenia Księgowych w Polsce oraz certyfikat klasy A wydany przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami.

Dokumentacja do systemu ERP dostępna jest poprzez portal help.sap.com. Znajdują się tam informacje wprowadzające do użytkowania systemu SAP ERP oraz dokumentacja dotycząca SAP ERP 2004 i SAP NetWeaver’04 (platformy technologicznej dla tego rozwiązania).

Przejście z SAP R/3

Organizacje, które dotychczas wykorzystywały jedynie oprogramowanie SAP R/3, ewolucyjnie rozszerzają je o inne elementy SAP ERP, dostosowując w ten sposób posiadane portfolio systemów IT do aktualnych potrzeb i trendów.

W Polsce 95% klientów użytkujących dostarczone przez SAP rozwiązanie posiada licencje SAP ERP lub SAP Business Suite. Te organizacje dokonują upgrade`u i rozszerzenia oprogramowania do najnowszej wersji - SAP ERP 2004 - bezpłatnie, w ramach posiadanej umowy licencyjnej.

Pozostałe 5% posiada licencje SAP R/3. Organizacje te dokonują rozszerzenia uprawnień licencyjnych do SAP ERP poprzez dedykowany dla nich program konwersji.

SAP jako standard

Wybór rozwiązania SAP ERP jako standardu informatyzacji organizacji oznacza:

• pracę na najczęściej wykorzystywanej na świecie informatycznej platformie biznesowej
• usługi ponad 700 konsultantów wdrożeniowych
• szeroką gamę usług i produktów komplementarnych
• łatwą i optymalną pod względem kosztów integrację z posiadanymi rozwiązaniami informatycznymi
• jednolite szkolenia i opiekę serwisową
• spójną administrację całym rozwiązaniem
• otwarty sposób licencjonowania, umożliwiający rozszerzenie rozwiązania o CRM, PLM, SCM i SRM
• licencje tańsze niż w przypadku SAP Business Suite - pełnego rozwiązania dla największych organizacji
• brak ścisłego przypisania licencji użytkowników do modułów lub procesów