Sekcja   SAP.pl

Skip Navigation

Rozwiązania branżowe Rozwiązania międzybranżowe SAP Business Suite Korzyści biznesowe SAP CRM Opis funkcjonalny Zarządzanie Marketingiem Zarządzanie Sprzedażą Planowanie i prognozowanie sprzedaży Zarządzanie regionem sprzedaży Zarządzanie partnerem biznesowym Zarządzanie aktywnościami sprzedaży Integracja z programami pocztowymi Zarządzanie szansami sprzedaży Zarządzanie procesem przedsprzedaży Zarządzanie ofertami i zleceniami sprzedaży Konfiguracja produktów i zarządzanie cenami Fakturowanie i zarządzanie kontraktami Zarządzanie premiami i prowizjami Analiza sprzedaży Zarządzanie Serwisem Centrum obsługi klienta Analityka CRM Personalizacja Korzyści biznesowe Referencje Klientów Raporty ROI Materiały informacyjne Komunikaty dla prasy SAP ERP SAP PLM SAP SCM SAP SRM SAP dla małych i średnich firm Portfolio SAP BusinessObjects Executive View SAP BusinessObjects GRC Usługi Kompleksowa opieka serwisowa SAP Konsulting SAP Szkolenia Finansowanie Platforma Enterprise SOA SAP NetWeaver Ekosystem Partnerzy SAP Referral Program Partnerzy SAP Business All-in-One Partnerzy SAP Business One Globalni Partnerzy Partnerzy w zakresie usług Przykłady wdrożeń Co słychać u naszych Partnerów? Zostań Partnerem O SAP SAP w Polsce SAP o przejrzystości Zrównoważony rozwój w firmie SAP Klienci SAP Quality Program Komunikaty dla prasy Wydarzenia Kariera@SAP Sponsoring Działalność charytatywna Strategie Biznesu - archiwum Dane teleadresowe SAP Business Suite SAP CRM Opis funkcjonalny Zarządzanie Sprzedażą

Subskrypcje 
Zapamiętane zasoby 
Zapamiętaj

Wbudowane mechanizmy integracji kalendarza oraz poczty elektronicznej z MS Outlook lub Lotus Notes powodują, że oprogramowanie SAP CRM transparentnie adaptuje się do istniejącej infrastruktury informatycznej firmy. Dzięki temu wszelkie zdefiniowane czy zaplanowane w systemie CRM zadania czy spotkania są przenoszone do wykorzystywanego oprogramowania biurowego, natomiast korespondencja elektroniczna prowadzona pomiędzy użytkownikiem a Klientami jest włączana odpowiednio katalogowana i włączana do historii aktywności z Klientem.

Funkcjonalności Zarządzania Sprzedażą w SAP CRM

• Planowanie i prognozowanie sprzedaży (Sales planning and forecasting)
• Zarządzanie regionem sprzedaży (Territory management)
• Zarządzanie partnerem biznesowym (Accounts and contacts management)
• Zarządzanie aktywnościami sprzedaży (Activity management)
• Integracja z programami pocztowymi (Groupware Integration)
• Zarządzanie szansami sprzedaży (Opportunity management)
• Zarządzanie procesem przedsprzedaży (Pipeline management)
• Zarządzanie ofertami i zleceniami sprzedaży (Quotation and order management)
• Konfiguracja produktów i zarządzanie cenami (Product configuration and pricing)
• Fakturowanie i zarządzanie kontraktami (Billing and contract management)
• Zarządzanie premiami i prowizjami (Incentive and commission management)
• Analiza sprzedaży