SAP - The Best-Run Businesses Run SAPPolska

SAP.pl | Strona główna | Krajowe/Regionalne serwisy internetowe | Bezpłatna wersja próbna |  | 
Stwórz nowy profil


   

Skip Navigation

Znajdź rozwiązanie Porównanie produktów Poznaj nasze produkty Jak kupić
Twoje Centrum Zasobów
Subskrypcje 
Zapamiętane zasoby 
Zapamiętaj

OBSŁUGA KLIENTA

ZWIĘKSZ PRZYCHODY Z USŁUG, DBAJĄC O ZADOWOLENIE KLIENTÓW

Oprogramowanie firmy SAP oferuje obsługę pełnego zakresu żądań i scenariuszy, umożliwiając świadczenie usług wysokiej jakości, a także skrócenie czasu rozwiązywania problemów. Rozwiązania SAP sprawdzą się w przypadku kierowników działu obsługi klienta, którzy muszą skutecznie zarządzać żądaniami klientów i jednocześnie zwiększać przychody firmy.

Jeśli Twoim celem jest:

  • przekształcenie kosztownych usług tak, aby ich sprzedaż przynosiła zyski, oraz zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów;
  • ograniczenie czasu i kosztów świadczenia usług klientom oraz zapewnienie terminowej realizacji usług na wysokim poziomie;
  • zmniejszenie wymagań dotyczących kapitału dzięki użyciu mniejszej liczby części zamiennych i korzystaniu z punktu obsługi klienta na zasadzie outsourcingu.

Oprogramowanie firmy SAP umożliwia:

  • opracowanie informacji dotyczących produktów i uprawnień w celu zapewnienia spójnych usług wysokiej jakości;
  • przydzielanie odpowiednich zasobów do usług oraz skrócenie czasu realizacji dzięki zintegrowanym procesom;
  • przeprowadzanie kompleksowych operacji serwisowych, świadczenie niektórych usług na zasadzie outsourcingu oraz racjonalizację systemów.

Pozwól nam pomóc

Firma SAP oferuje oprogramowanie wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem i rozwiązania Business Intelligence, które pozwalają spełnić opisane powyżej wymagania:

Uzyskaj rekomendację produktu, odpowiadając na kilka prostych pytań.

Pobierz omówienie na temat naszego oprogramowania wspomagającego zarządzanie firmą i rozwiązań Business Intelligence (935 KB).




Facebook IconDołącz do nas w serwisie Facebook Twitter  IconŚledź nas w serwisie Twitter


Mapa witryny |  Prawa autorskie/Znak towarowy |  Polityka prywatności |  Stopka redakcyjna |  Zasady korzystania

Pytania lub komentarze na temat stron WWW?
Skontaktuj się z webmaster@sap.com.