Czas trwania

2 dni

Adresaci

• Kierownicy i liderzy zespołów zmian / zespołów projektowych
• Menedżerowie
• Członkowie zespołów projektowych.

Cele szkolenia

Podstawową przyczyną porażek przy wdrażaniu zmian w wielu organizacjach jest, wg badań, brak systematycznego zarządzania zmianą, jej "ludzkim" aspektem. Zwykle powodzenie lub efektywność projektu wprowadzającego zmiany zależy od ludzi, menedżerów i samych pracowników: ich zaangażowania, zrozumienia, chęci do wdrożenia zmian, znajomości mechanizmów psychospołecznych zmiany i zarządzania oporem przed zmianą. Dlatego coraz częściej menedżerowie i liderzy projektów, posiadający kompetencje do zarządzania projektami, poszukują możliwości rozwoju kompetencji w zakresie zarządzania zmianą, w tym:

• Poznanie podstawowych aspektów procesu zarządzania zmianą w organizacji na poziomie strategicznym lub operacyjnym.
• Poznanie głównych przyczyn porażek we wdrażaniu projektów zmian i sposobów zapobiegania.
• Poznanie mechanizmów psychospołecznych rządzących procesem zmiany i metod ich wykorzystywania w skutecznym zarządzaniu zmianą.
• Nabycie umiejętności integrowania procesu zarządzania projektami z procesem zarządzania zmianą
• Nabycie kluczowych umiejętności sponsora, szefa i członka zespołu projektowego w aspekcie zarządzania zmianami na poziomie zespołu i organizacji

Program szkolenia

• Rodzaje zmian w organizacjach i ich źródła, ze szczególnym uwzględnieniem technologii informatycznych
• Zmiana organizacyjna jako rozwój
• Proces zmiany (modele)
• Aspekty psychologiczne i społeczne procesu zmiany:
  • Postawy wobec zmian na różnych szczeblach zarządzania organizacji
  • Źródła oporu - mity i fakty
  • Typy oporu i sposoby zarządzania oporem
• Narzędzia skutecznego zarządzania procesem zmiany:
  • Planowanie zmian (badania kultury organizacyjnej, gotowości do zmian, potencjalnego oporu; równanie zmiany; analiza pola sił Lewina)
  • Wdrażanie zmian (budowanie zespołu zmiany / projektowego; komunikacja, zarządzanie ludzkim aspektem zmiany, coaching i szkolenia;
  • Feedback i działania korygujące
• Krytyczne bariery wdrażania zmian organizacyjnych i sposoby ich przekraczania (Kotter i Schlesinger)
• Komunikacja jako kluczowa kompetencja liderów zmian:
  • Komunikacja interpersonalna - podstawy
  • Efektywna komunikacja w zespole zmiany / projektowym
  • Efektywna komunikacja zmiany w organizacji
• Zarządzanie i przywództwo w procesie zmiany:
  • Rola, zadania i kompetencje zarządzających procesem zmiany organizacyjnej
  • Rola i zadania Sponsora zmiany
• Zarządzanie projektem a zarządzanie zmianą:
  • Definicje, różnice, fazy procesów
  • Metody integracji

Metody pracy stosowane w trakcie warsztatu

• Wykłady
• Ćwiczenia warsztatowe

Cena

1 800 PLN (zw. z VAT)