Pakiet rozwiązań SAP dla ubezpieczeń (SAP for Insurance) integruje główne procesy realizowane w firmach ubezpieczeniowych z operacjami wewnętrznymi i funkcjami bezpośredniej obsługi klienta. Dzięki niemu można zaoferować pełen zestaw innowacyjnych produktów w zakresie ubezpieczeń oraz zapewnić obsługę klienta na wysokim poziomie. Rozwiązanie to gwarantuje także przejrzystość danych i kontroli na poziomie operacyjnym, optymalizację relacji z klientami oraz osiągnięcie rentowności i rozwój firmy.

Rozwiązania SAP wspierają główne procesy biznesowe realizowane w branży ubezpieczeń, wliczając:

• Zarządzanie przedstawicielami handlowymi (ang.) - Zarządzanie kanałami dystrybucji, zarządzanie prowizjami, współpraca z partnerami, rejestrowanie nowych transakcji biznesowych.
• Przetwarzanie i realizacja roszczeń (ang.) - Gromadzenie informacji o roszczeniach, analiza roszczeń, integracja z dostawcami usług oraz wypłata płatności.
• Zarządzanie umowami i reasekuracją fakultatywną (ang.) - Istotne dla prognozy wskaźniki dotyczące umów, rejestrowanie danych o ofertach oraz definiowanie parametrów i warunków.
• Zarządzanie aktywami finansowymi (ang.) - Zarządzanie portfelami inwestycyjnymi, natychmiastowe przetwarzanie transakcji i sytuacji finansowych, a także analiza skuteczności portfela, ryzyka rynkowego itd.
• Zarządzanie pobraniami i wypłatami (ang.) - Zapoczątkowanie i przetwarzanie rozliczania składek, płatności obcych i własnych, monitów oraz finansowych operacji zamykających.