Konsolidacja rynku ERP powoduje, że wielu klientów zastanawia się nad przyszłością używanych obecnie systemów. Dla nich firma SAP stworzyła program Safe Passage, pozwalający na korzystną migrację do sytemu mySAP ERP. Z oferty skorzystało już blisko 30 firm.

Ostatnie miesiące na światowym rynku oprogramowania ERP były bardzo gorące. Nie cichną echa fuzji Oracle z PeopleSoft, przejęcia firmy Retek i kilku innych oraz zapowiedzi przejęcia firmy Siebel. Dyskusje dotyczą przyszłości systemów przejmowanych firm i skutków, jakie niesie to dla ich użytkowników. Okazuje się, że łatwiej jest kupić dostawcę rozwiązania niż zaproponować jego klientom przejrzystą wizję rozwoju produktów.

Strategia Oracle ma na celu dogonienie SAP w segmencie aplikacji biznesowych ERP. Na razie bez większych skutków, gdyż pozycja rynkowa SAP opiera się na konsekwentnej pracy z klientami i stałej koncentracji na rozwoju aplikacji. Dzięki temu SAP proponuje klarowną wizję przyszłości swoich systemów i już teraz oferuje rozwiązania, które bazują na platformie SAP NetWeaver i realizują przyszłościową koncepcję Architektury Usług dla Przedsiębiorstw (Enterprise Services Architecture - ESA).

Z SAP NetWeaver korzysta obecnie ponad 5 400 klientów SAP na świecie. To oni będą mogli najszybciej dokonać ewolucji swoich systemów w kierunku innowacyjnych i elastycznych struktur, opartych na usługach internetowych.

Tymczasem wielu użytkowników rozwiązań PeopleSoft, JD Edwards czy Siebel ma prawo odczuwać spore zaniepokojenie. Niektóre firmy zastanawiają się nad bezpieczeństwem swoich inwestycji w systemy ERP i CRM, które teraz mają być rozwijane przez firmę Oracle. Dlatego SAP zaproponował im program Safe Passage - mapę bezpiecznej migracji do aplikacji, technologii oraz usług wsparcia SAP. W ramach Safe Passage SAP oferuje ochronę inwestycji poprzez uznanie do 75 proc. wcześniejszych kosztów zakupu oprogramowania, narzędzia do konwersji i implementacji rozwiązań SAP oraz usługi własne i partnerów, aby zapewnić płynną migrację. Klienci, którzy zdecydują się na przejście do produktów SAP, uzyskają też narzędzie integracji w postaci platformy SAP NetWeaver, umożliwiającej integrację starszych systemów z nowymi i ewolucję w kierunku Architektury Usług dla Przedsiębiorstw (ESA).

Dodatkowo SAP zobowiązuje się do wsparcia serwisowego produktów PeopleSoft i JD Edwards. Będzie ono realizowane w sposób kompetentny przez firmę TomorrowNow, niedawno przejętą przez SAP.

Od stycznia br., kiedy wprowadzono program Safe Passage, skorzystało z niego blisko 30 firm, w tym m.in. Samsonite, Forrest City (USA), Winkhaus Data Europe Ltd., Veka AG, Altana Chemie, Telekom Malaysia czy SSL. Z ponad 200 klientami prowadzone są obecnie rozmowy, w tym z kilkoma w Polsce. Migracją do mySAP ERP mogą być szczególnie zainteresowani klienci, którzy już korzystają z niektórych rozwiązań SAP i jednocześnie z produktów PeopleSoft i JD Edwards, a takich firm jest na świecie ponad 200.

Firma SAP kieruje swój projekt Safe Passage także do sektora MŚP. Tym firmom proponowana jest "przesiadka" na systemy mySAP All-in-One. Również w tym przypadku SAP umożliwia uwzględnienie w opłatach licencyjnych za mySAP All-in-One kwoty do 75 proc. opłat za wykorzystywanie rozwiązań JD Edwards.

Najnowsza edycja programu Safe Passage jest adresowana do użytkowników systemów CRM firmy Siebel, którzy na korzystnych warunkach mogą przejść na rozwiązanie mySAP CRM.

Na program Safe Passage firma Oracle odpowiedziała kampanią OFF SAP, która jest próbą dyskredytacji SAP i jak do tej pory (październik 2005) nie skłoniła żadnego klienta SAP do wymiany aplikacji ERP. W rzeczywistości to SAP pozyskuje dziś więcej nowych klientów (np. Elektrownia Rybnik, Telefonika Kable, Telewizja Polsat czy ZUS). Jednocześnie SAP zapewnia firmom, które obecnie korzystają z systemu SAP R/3, standardowe wsparcie przez 8 lat od zakupu systemu. Należy podkreślić, że aż 95% klientów SAP Polska posiada licencje mySAP ERP i może sprawnie dokonać aktualizacji swoich systemów, włącznie z uruchomieniem platformy SAP NetWeaver, hurtowni danych, portalu czy innych nowych funkcji, dostępnych w najnowszej wersji mySAP ERP 2004.

Tomasz Ostrowiecki