IBM i SAP posiadają ogromne doświadczenie w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań na potrzeby sektora administracji państwowej. Obie firmy gotowe są wspomóc polskie urzędy i instytucje, które będą modyfikować swoje struktury i procesy pod kątem zgodności z normami UE.

Oferta obu firm dla administracji publicznej została przedstawiona na konferencji "Polska w Unii Europejskiej: Jak uzyskać gotowość instytucji publicznych?", zorganizowanej przez obie firmy w Warszawie.

Podczas spotkania, które zgromadziło 160 przedstawicieli urzędów centralnych i samorządowych, dyskutowano o konieczności informatyzacji instytucji publicznych w Polsce, zwłaszcza w kontekście naszego członkostwa w Unii Europejskiej. Nowa sytuacja będzie wymagać stworzenia zintegrowanych i sprawnych rozwiązań informatycznych dla administracji publicznej - łączących wszystkie poziomy jej działania: zarówno centralny, jak i na szczeblach lokalnych. Informatyka może w znaczący sposób wspomóc te działania, obniżyć koszty funkcjonowania, usprawnić obsługę petentów.

O potrzebie tworzenia platformy technologicznej dla administracji przekonywał uczestników konferencji dr Leopold Baumann - przedstawiciel branżowego stowarzyszenia EICTA, współpracującego z Komisją Europejską. Omówił on wymogi przedakcesyjne, jakie przed polską administracją postawiła Unia Europejska. Jednym z nich jest konieczność posiadania sprawnych i wydajnych systemów informatycznych w pełni dostosowanych do norm europejskich.

Portfolio SAP i IBM.

Oferta SAP dla administracji publicznej to zintegrowany pakiet aplikacji (SAP for Public Sector), pozwalający na obsługę wszystkich obszarów działalności sektora publicznego, zarówno tych związanych z wewnętrzną działalnością instytucji, jak również z realizacją jej ustawowych zadań. Jest to rozwiązanie, które powstało w oparciu o najlepsze doświadczenia zdobyte przez SAP w ciągu kilkunastu lat współpracy z instytucjami administracji publicznej w krajach Unii Europejskiej i na całym świecie. W pełni spełnia ono wymogi regulacji europejskich, znalazło też uznanie wśród instytucji publicznych Stanów Zjednoczonych. Aktualnie z rozwiązania firmy SAP korzysta kilka tysięcy urzędów na całym świecie.

Oferta IBM dla sektora publicznego obejmuje kompleksowy zestaw produktów i usług, obejmujących m.in. konsulting w zakresie procesów zachodzących w instytucjach, dostarczanie rozwiązań sprzętowych (np. serwerów i stacji roboczych), dostarczanie oprogramowania odpowiadającego na potrzeby instytucji usługi wdrażania konkretnych rozwiązań (np. w zakresie bezpieczeństwa - ciągłości działań i odzyskiwania utraconych danych) i ich bieżąca obsługa.

Urząd jak przedsiębiorstwo.

Przedstawiciele SAP i IBM zaprezentowali uczestnikom możliwości rozwiązań informatycznych obydwu firm, m.in. w zakresie poboru podatków i opłat, obrotu towarowego, e-administracji, obsługi grantów i subsydiów oraz zastosowań oprogramowania Open Source. Wskazali na te obszary działalności polskiej administracji publicznej, w których zastosowanie informatyki pozwoliłoby na osiągnięcie większej efektywności podejmowanych działań, wprowadzenie łatwiejszych i bardziej przejrzystych procedur postępowania, a przede wszystkim na sprawniejszą obsługę interesantów.

Zdaniem uczestników konferencji sektor publiczny w Polsce powinien przejść szereg przemian, które pozwolą mu zrównać się z europejską czołówką państw przodujących w liczbie i jakości rozwiązań e-government i sprostać nowym wymogom gospodarczym i administracyjnym. W tym celu instytucje publiczne powinny stać się zespołem nowoczesnych i profesjonalnych organizacji, wypełniających swoje zadania w maksymalnie efektywny sposób.

W dyskusji proponowano też, aby sektor administracji przejął od świata biznesu model funkcjonowania "na żądanie", czyli układ, w którym potrzeby "klientów" (obywateli wchodzących w interakcje z urzędami) wyznaczają termin i sposób realizacji procesów zachodzących w ramach administracji rządowej lub lokalnej. Właśnie na tej zasadzie opiera się działanie wielu podmiotów sfery publicznej w państwach UE.

(redsb)