WOLFSBURG, Niemcy - 4 grudnia 2003 r. - Zarząd SAP AG (NYSE: SAP) poinformował, że koncern Volkswagen Group, jeden z czołowych producentów samochodów na świecie, wykorzystuje pakiet rozwiązań SAP for Automotive (Przemysł motoryzacyjny). Celem wdrożenia nowego systemu informatycznego jest zmiana - w ramach całej organizacji - procesów konstrukcyjnych, produkcyjnych oraz usług serwisowych. Volkswagen wdrożył kilka systemów SAP, wśród nich pierwsze w swoim rodzaju oprogramowanie w branży motoryzacyjnej - system TI-Syncro. Rozwiązanie to - oparte na aplikacji mySAP Product Lifecycle Management (mySAP PLM - Zarządzanie cyklem życia produktu) - pozwala na przetwarzanie elektronicznych specyfikacji, umożliwia uzyskanie ogromnych oszczędności w zakresie operacji związanych z konstrukcją i produkcją. Kolejnym efektem implementacji rozwiązań SAP jest płynne połączenie procesów produkcyjnych, finansowych i logistycznych w celu zwiększenia przejrzystości i efektywności działań w zakresie montażu części samochodowych. Ponadto rozwiązanie mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM - Zarządzanie relacjami z klientami) pomaga firmie usprawnić obsługę procesu wymiany części oraz współpracę w ramach europejskiej sieci dealerów Volkswagena (VW).

"Zestaw rozwiązań SAP dla przemysłu motoryzacyjnego oferuje niezwykle specjalistyczną funkcjonalność, która pomoże nam zgodnie z zamierzeniami udoskonalić efektywność dzięki globalnej standaryzacji procesów - powiedział Otto Joormann, Menedżer ds. Projektu TI Syncro w Volkswagen Group. - Potrzebowaliśmy jednego, zintegrowanego systemu, tak aby usprawnić procesy workflow w obszarze konstrukcji i produkcji w oparciu o jednolite, klarowne specyfikacje materiałowe. System TI-Syncro to przełomowe rozwiązanie - innowacyjna technologia pomagająca obniżyć koszty produkcji, zwiększyć zysk, usprawnić usługi serwisowe oraz lepiej spełniać potrzeby klientów. W efekcie tych procesów możliwe staje się również znaczne zwiększenie konkurencyjności naszej marki."

TI-Syncro - zwiększanie produktywności na podstawie spójnych i kompletnych informacji dostarczanych w czasie rzeczywistym
Projekt TI-Syncro (Technical Information - Synchronized) został wdrożony, dzięki dwuletniej współpracy pomiędzy Volkswagen Group a SAP. W połowie lat 90 firma zaczęła planować implementację zintegrowanego systemu informatycznego, który pozwoliłby na zwiększenie wiarygodności i dostępności specyfikacji materiałowych. Specyfikacje te zawierają informacje o dziesiątkach tysięcy komponentów oraz ich wariantach dla każdego modelu samochodu, dlatego stanowią centralną listę danych dotyczących procesów konstrukcyjnych, produkcyjnych oraz tych związanych z serwisem. Chcąc rozszerzyć zakres swoich inwestycji, firma Volkswagen wybrała oprogramowanie mySAP PLM jako podstawę do stworzenia zintegrowanego systemu informatycznego, który zastąpił ponad 10 dotychczas wykorzystywanych rozwiązań.

Obecnie program TI-Syncro pomaga firmie obniżyć koszty związane z konstrukcją i produkcją poprzez zmniejszenie ilości błędów, skrócenie czasu potrzebnego na wprowadzanie, wyszukiwanie oraz przetwarzanie danych. Dodatkowo system ten umożliwia lepszą identyfikację obszarów, które wymagają usprawnień. Rozwiązanie TI-Syncro będzie sukcesywnie wdrażane w całej firmie, w wyniku czego ostatecznie obejmie wszystkie produkty wytwarzane przez Volkswagen Group.

Dzięki modułom mySAP PLM wszystkie warianty, podwarianty oraz węzły stanowiące powiązania między nimi są teraz przypisywane do elektronicznych specyfikacji materiałowych. W efekcie odczytywanie i analiza informacji technicznych staja się łatwiejsze. Pozwala to firmom na zwiększenie niezawodności procesów, usprawnienie zarządzania zmianami oraz uniknięcie nieoczekiwanych braków części. Rozwiązanie TI-Syncro w przejrzysty sposób przedstawia wzajemne relacje między procesami produkcji, określa, czy zależności w specyfikacjach materiałowych są właściwie opracowane. Ponadto identyfikuje potrzebę zmian (na przykład: samochód z klimatyzacją wymaga mocniejszego akumulatora).

System umożliwia firmie również efektywniejsze opracowywanie i produkcję nowych modeli samochodów. Dzieje się tak dzięki uproszczeniu procesów projektowania i zatwierdzania - łatwa identyfikacja sprawdzonych części, które mogą być bezpośrednio montowane. Pozwala to na znaczne ograniczenie procesów kontroli. Dodatkowo prosty sposób ustalenia, które z komponentów w różnych modelach są identyczne, umożliwia produkcję niektórych rodzajów części w dużych ilościach, co z kolei ma wpływ na obniżenie kosztów.

Wysoka klasa usług świadczonych przez europejską sieć dealerów pozwala w pełni sprostać wymaganiom klientów
Rozwiązania informatyczne SAP pomagają firmie zagwarantować klientom wysoki poziom usług świadczonych przez obszerną sieć dealerów VW funkcjonujących na terenie całej Europy. Wykorzystując moduł mySAP CRM do zarządzania sprzedażą pośrednią (specjalnie dostosowany do potrzeb branży motoryzacyjnej) firma Volkswagen wdrożyła rozwiązanie eParts. Jest to system oparty na platformie WWW, ułatwiającej niezależnym sprzedawcom kontakt z autoryzowanymi dealerami VW w celu zamówienia akcesoriów oraz części zamiennych. Dzięki jednemu, hostowanemu systemowi do zarządzania zamówieniami - integruje dane dotyczące zapasów w całej sieci autoryzowanych dealerów firmy Volkswagen - sprzedawcy mogą realizować zlecenia na podstawie własnych zapasów lub też aktywować procesy automatycznej realizacji zleceń w ramach ogólnych procedur VW. Rozwiązanie eParts pomaga firmie Volkswagen usprawnić współpracę między partnerami oraz znacznie obniżyć koszty związane z łańcuchem dostaw, gwarantując przejrzystość całego procesu realizacji zamówień - od momentu zgłoszenia zapotrzebowania aż do dostawy zamówionego produktu.

Usprawnianie montażu dzięki zintegrowanemu rozwiązaniu do zarządzania produkcją, logistyką i finansami
W zakładzie montażowym w Polsce pakiet rozwiązań SAP dla przemysłu motoryzacyjnego zastąpił wiele dotychczas wykorzystywanych systemów. Dodatkowo pozwolił zrezygnować z ręcznie wykonywanych procesów z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych. W zakładzie Volkswagen Motor Polska, w którym personel liczący 980 pracowników produkuje dziennie ponad 2 250 silników dla wszystkich modeli samochodów marki Volkswagen, operacje produkcyjne, finansowe oraz logistyczne zostały płynnie zintegrowane w ramach jednego systemu, dzięki czemu stały się bardziej przejrzyste i efektywne. System wdrożony przez Novasoft - europejską firmę partnerską wyspecjalizowaną w zakresie pakietu rozwiązań SAP dla przemysłu motoryzacyjnego - znacznie zredukował ilość występujących błędów. Było to możliwe dzięki eliminacji ręcznego wprowadzania danych w przypadku operacji związanych z zakupem, cłem, produkcją i finansami. Każdy produkowany obecnie silnik posiada numer seryjny w postaci kodu kreskowego i jest transportowany w ramach jednostki obsługi. Ułatwia to stałe śledzenie produktu w każdym momencie jego cyklu życia, sprawniejszy przepływ materiałów w ramach zakładu, dokładniejszą i szybszą wymianę danych, a także automatyczne umieszczanie informacji w bazach dotyczących finansów oraz produkcji.

"Sukces Volkswagen Group, osiągnięty dzięki pakietowi rozwiązań SAP dla przemysłu motoryzacyjnego, to doskonały przykład naszego zaangażowania w realizację wyzwań biznesowych naszych klientów - powiedział Claus Heinrich, Członek Zarządu SAP. Współpracując z tak znaną organizacją, jaką jest Volkswagen Group, SAP pogłębia swoją specjalistyczną wiedzę na temat oczekiwań i wymagań przemysłu motoryzacyjnego. Dzięki temu możemy powiedzieć, że pakiet rozwiązań SAP for Automotive zawiera obszerny zestaw dopasowanych do potrzeb tej branży funkcjonalności, które są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w szybko zmieniających się warunkach globalnej konkurencji."

W imieniu SAP Polska informacji dla prasy udziela:

Ewa Kwiecień
SAP Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa
tel. (22) 541 67 34
fax (22) 541 66 07
e-mail: ewa.kwiecien@sap.com