CHICAGO, Ill. - 16 września 2003 r. - Firma SAP AG (NYSE:SAP) podała dzisiaj wyniki badań porównawczych związanych z zarządzaniem łańcuchem dostaw. Dowodzą one, że łańcuchy dostaw w firmach, które wdrożyły rozwiązanie mySAP Supply Chain Management (mySAP SCM - Zarządzanie łańcuchem dostaw), szybciej reagują na zmiany i są efektywniejsze pod względem kosztów. Badania zlecone przez SAP i przeprowadzone w latach 2002-2003 przez firmę PRTM, jedną z czołowych światowych firm doradczych w zakresie zarządzania, wykazały, że spółki korzystające z rozwiązania SAP do planowania łańcucha dostaw osiągają większą efektywność biznesową. Świadczą o tym zarówno wskaźniki wewnętrzne, jak i te związane z obsługą klientów. W wyniku analizy stwierdzono, że zyski netto klientów SAP są o 75 procent większe od średnich wartości rynkowych (wynoszą 14%, przy średniej 8 %). Ogłoszenie wyników badania miało miejsce podczas międzynarodowej konferencji dotyczącej zarządzania łańcuchem dostaw Frontline's International Supply Chain Week, która ma miejsce w Chicago, Illinois, w dniach od 16 do 18 września.

Badania zatytułowane "PRTM/SAP Benchmarking Study 2002-2003: Supply Chain Planning" polegały na ocenie wydajności łańcuchów dostaw u ponad 100 klientów SAP z całego świata. Ich dodatkowym zadaniem było sprawdzenie, w jaki sposób metody i systemy planowania łańcucha dostaw wpływają na efektywność biznesową. W tym celu skorzystano ze strategicznej karty wyników dla łańcucha dostaw, która pozwoliła zmierzyć zarówno wewnętrzne wskaźniki efektywności (czas dostawy zapasu, koszty magazynowania, cykl obiegu pieniądza), jak i te ukierunkowane na obsługę klienta (terminowa dostawa w żądanym dniu, terminowa dostawa w obiecanym dniu, czas realizacji zlecenia). Podczas badań analizowano również tzw. dojrzałość metod oraz systemów wykorzystywanych do planowania łańcucha dostaw. Dla celów analitycznych wyrażenie dojrzałe metody zdefiniowano jako te, które ułatwiają integrację w ramach całej firmy oraz z zewnętrznymi partnerami biznesowymi.

W przedsiębiorstwach, które wdrożyły zaawansowane i sprawdzone systemy do zarządzania łańcuchem dostaw firmy SAP, okres dostawy zapasów jest krótszy o prawie 40 procent, a cykl obiegu pieniądza - o 45 procent. Największą redukcję wydatków badanych firm zaobserwowano w przypadku kosztów magazynowania. Firmom stosującym rozwiązania SAP udaje się o 63 procent obniżyć koszty oraz o 1,7 procent zwiększyć przychód, co potwierdza ostateczny wynik finansowy. Rezultaty badań świadczą o tym, że do takich korzyści w największym stopniu przyczynia się wskaźnik starzenia się zapasu - przedsiębiorstwa wykorzystujące wyspecjalizowane rozwiązania redukują go o 84 procent. Kolejne analizy wykazują, że najlepsze metody i systemy planowania dotyczące wprowadzania produktu umożliwiają zmniejszenie tego współczynnika z 0,9 do 0,3 procent (w odniesieniu do przychodu).

"Od wielu lat firmy na całym świecie osiągają wymierne korzyści biznesowe dzięki temu, że nasze rozwiązania SCM pozwalają na tworzenie bardziej elastycznych, efektywnych kosztowo i przejrzystych łańcuchów dostaw" - powiedział Claus Heinrich, Członek Zarządu SAP. "Przeprowadzone badania jeszcze raz potwierdzają fakt, iż rozwiązania SAP umożliwiają klientom uzyskanie szybkiego zwrotu z inwestycji. Udowadniają, że nasza wizja elastycznego łańcucha dostaw, którego zadaniem jest wspierani procesów biznesowych w całej firmie, daje klientom te dodatkowe korzyści, których potrzebują do prowadzenia swojej działalności z powodzeniem."

Wyniki pokazują, że w firmach posługujących się dojrzałymi technikami i rozwiązaniami planowania łańcucha dostaw efektywność terminowych dostaw w żądanym dniu jest większa o 17 procent, a terminowych dostaw w obiecanym dniu - o 7 procent w porównaniu do przedsiębiorstw, które stosują niesprawdzone systemy innych producentów. Siedemnastoprocentowe zwiększenie wydajności terminowych dostaw w żądanym dniu prowadzi średnio do wzrostu przychodu o 3,4 procent. Ponadto firmy te odnotowują skrócenie czasu realizacji zleceń o ponad 45 procent, co umożliwia przeprowadzenie dostawy produktów w okresie nieco dłuższym niż cztery dni, podczas gdy przeciętnie przedsiębiorstwa potrzebują na to sześciu dni. Pozwala to także na redukcję zapasów o 45 procent, gdyż zgodnie z prawem Little'a zapas jest równy iloczynowi wydań z magazynu i czasu realizacji.

"Rezultaty badań benchmarkowych związanych z łańcuchem dostaw w dużym stopniu ułatwiły nam analizę i zdefiniowanie obszarów, w których najszybciej można udoskonalić łańcuch dostaw" - powiedział Thomas Nitzlader, Dyrektor ds. Logistyki Sektora Rozpuszczalników w grupie BASF, jednej z największych światowych spółek chemicznych. "Naszym zdaniem tego typu badania stanowią doskonałe źródło informacji i zawierają istotne wskazówki, które w znacznym stopniu mogą przyczynić się do pomyślnej implementacji rozwiązania do zarządzania łańcuchem dostaw."

Współpraca SAP i PRTM rozpoczęła się ponad trzy lata temu. Jej celem było, między innymi, zaoferowanie użytkownikom systemów SAP zestandaryzowanego programu porównawczego. Umożliwia on klientom SAP pomiar efektywności własnych łańcuchów dostaw w odniesieniu do konkurencji. Firmy uczestniczące w programie mogą porównać swoje wyniki z ogólnym wzorcem opartym na modelu referencyjnym SCOR (Supply Chain Operations Reference), opracowanym wspólnie z PRTM i przyjętym przez 750-osobową Radę ds. Zarządzania Łańcuchem Dostaw (Supply Chain Council Inc.). SCOR stanowi międzybranżowy model procesów łańcucha dostaw.

"Firma PRTM przez 15 lat zajmowała się badaniem wydajności łańcucha dostaw, aby pomóc przedsiębiorstwom zidentyfikować słabe i mocne strony w zakresie ich wydajności - powiedział Jakub Wawszczak, partner w zakresie metod zarządzania globalnym łańcuchem dostaw z firmy PRTM. - Aktywny udział SAP w badaniach świadczy o ogromnym zaangażowaniu tej spółki w pomoc jej klientom. Chodzi przede wszystkim o pomoc polegającą na uświadamianiu firmom, jakich technologii i systemów potrzebują w celu optymalizacji kluczowych wskaźników efektywności oraz polepszenia konkurencyjności. Częścią tej koncepcji było przeprowadzenie przez SAP i PRTM ponad 40 analiz i warsztatów na temat łańcucha dostaw, które opierały się na rzeczywistych danych. Dzięki tego typu działaniom klienci SAP mogli znacznie usprawnić własne rozwiązania w celu osiągnięcia maksymalnych korzyści biznesowych. Uwzględnianie w swej działalności wyników porównawczych pozwala firmom dokładnie zdefiniować poziom dojrzałości łańcucha dostaw i rozwinąć strategię doskonalenia jego efektywności."

"Badania wydajności łańcucha dostaw mogą dostarczyć firmom ważnych informacji, które pomogą im udoskonalić procesy biznesowe - powiedział Dwight Klappich, Wiceprezes META Group, jednej z największych firm badawczych w zakresie technologii informacyjnych. "Dzięki badaniom SAP i PRTM - szczególnie w kontekście dojrzałości metod oraz systemów wykorzystywanych do planowania łańcucha dostaw - firmy otrzymały kompleksowe informacje na temat możliwości i wydajności tego typu rozwiązań. Takich danych nie da się uzyskać dzięki mniej zaawansowanym raportom. Ponadto wiedza dostarczona przez SAP i PRTM może posłużyć firmom do dalszego rozwoju wydajności posiadanych już rozwiązań."

Prezentacja z najważniejszymi wynikami badań "PRTM / SAP Benchmarking Study 2002-2003: Supply Chain Planning" jest dostępna na stronie : http://www.sap.com/company/press/pdf/PRTM_SCM_Benchmarking.pdf

Dodatkowe informacje o mySAP SCM znajdują się na stronach:
http://www.sap.pl/scm
http://www.sap.com/scm

W imieniu SAP Polska informacji dla prasy udziela:

Ewa Kwiecień
SAP Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa
tel. (22) 541 67 34
fax (22) 541 66 07
e-mail: ewa.kwiecien@sap.com