Mimo zawirowań rynkowych, jakie dotknęły globalną i polską gospodarkę w ostatnich miesiącach 2008 roku, był to najlepszy rok w całej historii SAP w Polsce. Firma uzyskała 13-procentowy wzrost przychodów w ujęciu złotówkowym, a wzrost w euro sięgnął 21%. Największą pozycją w przychodach SAP w Polsce tradycyjnie pozostaje sprzedaż licencji rozwiązań SAP i usług związanych z oprogramowaniem – w tym segmencie firma zanotowała wzrost przychodów o blisko 16% w złotówkach i niemal 24% w euro.
Motorem napędowym wzrostu SAP w Polsce w 2008 roku były duże kontrakty zawarte z firmami medialnymi, dostawcami usług i przedsiębiorstwami produkcyjnymi. Na wybór oprogramowania SAP zdecydowały się między innymi: AGORA S.A., PKP CARGO, Bauer Media Group, Zakłady Azotowe Puławy, PKP S.A., Tuplex, Górnośląska Spółka Gazownictwa. W sumie, zawarte zostały 334 kontrakty z nowymi i istniejącymi klientami SAP.
Na początku roku 2008 zakończony został proces przejęcia przez SAP firmy Business Objects – globalnego lidera w zakresie rozwiązań klasy Business Intelligence. W wyniku tego procesu, portfolio produktowe Business Objects zostało włączone do oferty SAP, tworząc nową linię – SAP BusinessObjects. Wynik połączenia sił obu dostawców na polskim rynku przyniósł bardzo dobre rezultaty. Wzrost sprzedaży rozwiązań Business Objects w Polsce sięgnął 40% w stosunku rocznym, między innymi dzięki kontraktom z Pocztą Polską, Narodowym Funduszem Zdrowia czy Jastrzębską Spółką Węglową.
Rosnące wymagania rynku i zmieniające się potrzeby odbiorców skłoniły SAP Polska do wprowadzenia do oferty nowej usługi, która staje się istotnym elementem współpracy firmy z klientami. W ramach Value Assesment klienci otrzymują między innymi precyzyjne wyliczenie korzyści, jakie wdrożenie systemu SAP przyniesie w poszczególnych obszarach ich organizacji. Są to badania oparte na rzeczywistych danych, udostępnionych przez dane przedsiębiorstwo, dzięki czemu stanowią dobry wyznacznik realnie spodziewanych wyników.
W sektorze średniej wielkości przedsiębiorstw, szczególnie aktywne pod względem inwestycji w rozwiązania IT były firmy produkcyjne, handlowe i usługowe. Systemy SAP zakupili m.in. Oceanic, Atlantic, Zelmer, MDD, Farby KABE czy US Pharmacia.
W roku 2008 firma SAP wyszła do klientów z tego segmentu rynku z niespotykaną dotąd ofertą. Współpracując ze swoimi partnerami, skonstruowała narzędzie do wyliczenia przybliżonego, całkowitego kosztu wdrożenia rozwiązania SAP Business All-in-One. Jako pierwszy dostawca na rynku, SAP nie tylko podał orientacyjny koszt licencji, ale także przewidywaną wysokość koniecznych inwestycji w sprzęt i usługi wdrożeniowe.
Rok 2008 był też rekordowy pod względem wolumenu i wartości sprzedaży rozwiązania SAP Business One, dedykowanego małym i średnim przedsiębiorstwom. Z 85 zawartych kontraktów aż 52 podpisanych zostały z nowymi klientami SAP. Potwierdza to tezę, że zarówno w czasach prosperity, jakich byliśmy świadkami na pocątku roku, jak i spowolnienia gospodarczego, które dotarło do Polski jesienią, firmy sektora MSP traktują inwestycję w systemy IT dostarczane przez SAP jako element budowania swojej przewagi konkurencyjnej.
W planach sprzedażowych SAP na następny rok znalazło się wiele projektów w sektorze publicznym. Do najważniejszych należą: system elektronicznych podatków dla Ministerstwa Finansów, platforma bezpieczeństwa dla służb mundurowych, zbudowana z wykorzystaniem doświadczeń SAP w pracy nad systemami na EURO 2008, a także systemy dla Ministerstwa Obrony Narodowej i rozwiązania dla ubezpieczeń społecznych.