Warszawa - 20 września 2005 - Firmy SAP Polska i Altab poinformowały o uruchomieniu Centrum Serwisowego SAP Business One. Centrum Serwisowe w Polsce poprowadzi firma Altab. Głównym zadaniem Centrum Serwisowego jest dostarczenie wsparcia serwisowego dla partnerów, umożliwienie dostępu do sprzedaży licencji SAP Business One większej liczbie firm oraz rozszerzenie sieci partnerów biznesowych i handlowych. O podjęciu decyzji bliższej współpracy między SAP i Altabem zadecydowało doświadczenie Altab w sprzedaży i wdrożeniach SAP Business One, konsekwentne zaangażowanie w rozwój rynku SAP Business One oraz wysokie kompetencje zespołu wdrożeniowego firmy.

W roli Centrum Serwisowego firma Altab przejmie obsługę serwisową oraz wsparcie posprzedażne dla części partnerów SAP Business One. Altab będzie również samodzielnie prowadził sprzedaż licencji SAP Business One w obrębie własnej sieci partnerskiej. Partnerzy Altab będą odpowiedzialni za pozyskiwanie nowych Klientów i sprzedaż licencji, natomiast umowy serwisowe Klienci będą zawierać z Altabem, co znacznie uprości proces zakupu systemu SAP Business One oraz obsługę posprzedażną.

Na etapie sprzedaży podstawową rolą Centrum Serwisowego SAP Business One będzie oferowanie firmom partnerskim wsparcia przedsprzedażnego oraz referencji dla ich Klientów. Centrum Serwisowe będzie odpowiedzialne za pierwszy poziom wsparcia w zakresie produktu dla tych Klientów, którzy kupili licencje w ich sieci partnerskiej. Ponadto firma Altab zaoferuje wsparcie własnym Partnerom w zakresie wdrożeń oraz integracji z rozwiązaniami komplementarnymi. SAP i Altab będą także wspólnie realizować proces selekcji i rekrutacji przyszłych Partnerów Centrum Serwisowego.

W nowym kształcie kanał partnerski SAP Business One obejmuje Partnerów współpracujących z Altabem jako Centrum Serwisowym oraz grupę Partnerów mających umowy bezpośrednio z firmą SAP. Dla firm, które chcą nawiązać współpracę z SAP i sprzedawać system SAP Business One na rynku MŚP, Altab będzie pełnił rolę dystrybutora tego oprogramowania.

"Nowy model współpracy w kanale dystrybucji SAP Business One jest odpowiedzią na potrzebę szerszej dostępności usług wdrożeniowych i serwisowych oraz poprawy jakości wsparcia wdrożeniowego i sprzedażowego dla sieci Partnerów SAP Business One" - powiedział Marcin Chudak, Dyrektor Sektora MŚP w SAP Polska. "Ponadto rozwój kanału sprzedaży SAP Business One wymaga nowego typu dystrybutora, który jest zdolny do pozyskiwania nowych Partnerów, wspierania ich w zakresie sprzedaży i wdrożeń, jak również serwisu posprzedażnego."

Stworzenie nowego podmiotu w kanale dystrybucji SAP Business One pozwala usprawnić wsparcie handlowe i wdrożeniowe dla Partnerów, Klientom ułatwić proces jego zakupu, a firmie Altab, budowę własnego kanału partnerskiego poprzez zarządzanie nowo pozyskanymi Partnerami.

O SAP Business One
SAP Business One to zintegrowane rozwiązanie w pełni dostosowane do potrzeb i możliwości małych i średnich firm. Rozwiązanie to pozwala przedsiębiorstwom na znaczne usprawnienie procesów operacyjnych i decyzyjnych, zwiększa wydajność wszystkich obszarów związanych z obsługą klientów. Dodatkowo SAP Business One daje możliwość powiększenia przychodów, dzięki pełnej integracji obszarów finansów i sprzedaży. System charakteryzuje się otwartą architekturą, dzięki czemu daje się łatwo zintegrować z rodziną produktów SAP oraz rozwiązaniami innych dostawców. SAP Business One obsługuje podstawowe obszary związane z działalnością małych i średnich firm, między innymi: księgowość, obsługa operacji bankowych, finanse, zarządzanie kontaktami z klientami, zakupy, sprzedaż, logistyka, rozwój produktów, a także raporty i analizy. Cechą wyróżniającą to rozwiązanie spośród innych produktów tej klasy jest intuicyjny i ergonomiczny interfejs użytkownika, który sprawia, że czas potrzebny na wykonanie poszczególnych operacji jest zredukowany do minimum. Dodatkowym atutem graficznego interfejsu użytkownika jest innowacyjna funkcja pod nazwą "Drag & Relate" (przeciągnij i skojarz), która umożliwia niezwykle łatwy dostęp do wszystkich informacji poprzez przeciąganie zawartości pola za pomocą myszki z jednego okna do drugiego. Obecnie z systemu SAP Business One w Polce korzysta 226 firm. Wersje 7.5 i 7.6 systemu SAP Business One uzyskały rekomendację Stowarzyszenia Księgowych w Polsce do stosowania w jednostkach, które w myśl prawa zobowiązane są do prowadzenia ksiąg rachunkowych. Więcej informacji na temat systemu SAP Business One oraz Klientach i Partnerach można znaleźć na stronach: www.sap.pl/business_one

O firmie Altab Sp. z o.o.
Altab Sp.z o.o., firma informatyczna z siedzibą w Częstochowie, powstała w 1998 roku. Podstawową działalność spółki stanowi tworzenie oraz sprzedaż dedykowanych systemów dla małych i średnich przedsiębiorstw. Obok własnych systemów w ofercie Altab znajdują się również rozwiązania czołowych producentów aplikacji biznesowych: SAP, Reset2, Sequel.
Firma świadczy również usługi w zakresie: konsultingu oraz wdrożenia systemów wspomagających zarządzanie. Altab dysponuje największym w Polsce zespołem certyfikowanych konsultantów w dziedzinie SAP Business One. Aktualnie firma rozbudowała sieć oddziałów i powiększyła zasięg działania o rejony: Dolnego Śląska, Śląska, Małopolski, Mazowsza oraz Pomorza. Dodatkowe informacje na temat firmy znajdują się pod adresem: www.altab.pl

Informacji dla prasy udzielają:

Ewa Kwiecień
SAP Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa
tel. (22) 541 67 34
fax (22) 541 66 07
e-mail: ewa.kwiecien@sap.com

Paweł Matejko
Altab Sp. z o.o.
ul. Lea 202a
31-133 Warszawa
tel. (12) 366 63 63
e-mail: krakow@altab.pl