Nowa platforma firmy SAP ułatwi korzystanie z aplikacji biznesowych za pomocą urządzeń bezprzewodowych
Rozwiązanie SAP Mobile Engine, wykorzystujące język Java oraz technologie usług internetowych, udostępni aplikacje pracownikom korzystającym z dowolnych urządzeń i środowisk
Walldorf, Niemcy, 23 maja 2002 r. - Firma SAP AG wprowadziła na rynek rozwiązanie SAP Mobile Engine. Nowy produkt jest opartą na otwartych standardach platformą oprogramowania, przeznaczoną dla mobilnego biznesu. Umożliwia dostęp do aplikacji przedsiębiorstwa wszystkim użytkownikom wewnętrznym i zewnętrznym, niezależnie od miejsca i używanych urządzeń. SAP Mobile Engine, stanowiący główną infrastrukturę rozwiązania mySAP Mobile Business, pozwala firmom lepiej wykorzystywać systemy informatyczne, dzięki zastosowaniu rozwiązań i aplikacji mobilnych. Udostępniają one nowe możliwości połączeń z systemami przedsiębiorstw oraz pozwalają nowym grupom użytkowników na udział we wspólnych procesach gospodarczych. W efekcie wzrasta zadowolenie klientów, jak również rentowność firmy i jej przewaga nad konkurencją. Rozwiązanie SAP Mobile Engine zostało zaprojektowane głównie z myślą o kieszonkowych urządzeniach bezprzewodowych. Uzupełnia ono technologie stosowane dotychczas w komputerach typu laptop. Zostało opracowane z wykorzystaniem otwartych standardów branżowych, takich jak język Java, oraz narzędzi i usług internetowych (w tym XML i SOAP).
Aplikacje dostępne w systemie mySAP Mobile Business zostały zaprojektowane pod kątem specyficznych potrzeb różnych użytkowników - od pracowników działu usług, którzy za pośrednictwem urządzeń bezprzewodowych korzystają z różnych wyspecjalizowanych aplikacji, po konsultantów rejestrujących przy użyciu takich urządzeń dane dotyczące czasu i kosztów, w celu ich późniejszego wprowadzenia do systemu back-office. SAP Mobile Engine umożliwia bezprzewodową obsługę zarówno aplikacji przeznaczonych dla wielu branż, jak i wyspecjalizowanych aplikacji branżowych. Pierwsza grupa obejmuje systemy zarządzania relacjami z klientami, kadrami, łańcuchem dostaw, cyklem eksploatacji produktu oraz systemy inteligentnej analizy danych; druga - aplikacje dla usługodawców, firm chemicznych i farmaceutycznych oraz instytucji użyteczności publicznej. W nowym rozwiązaniu wykorzystano również technologię firmy Abaco, będącej partnerem SAP.
"Jesteśmy dumni, że nasza firma produkuje integralne części infrastruktury rozwiązania mySAP Mobile Business, umożliwiając w ten sposób klientom firmy SAP korzystanie z rozwiązań za pośrednictwem urządzeń bezprzewodowych" - powiedział Fernando Alvarez, prezes i dyrektor generalny firmy Abaco.
Przykładowo, jeżeli firma usługowa wdroży aplikację systemu mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM) na platformie SAP Mobile Engine, to jej pracownicy będą mogli zawsze i wszędzie korzystać z niej za pośrednictwem urządzeń bezprzewodowych. W ten sposób zwiększą oni swoją mobilność i będą mogli docierać na czas do najważniejszych klientów, mając do dyspozycji wszystkie potrzebne informacje. Pracownicy mogą też za pośrednictwem urządzenia bezprzewodowego aktualizować dane dotyczące usług, rejestrować koszty i zużycie materiałów, a nawet składać zamówienia na materiały chwilowo niedostępne bezpośrednio z miejsca, w którym się znajdują. W zależności od potrzeb firma może zdecydować, czy dane będą aktualizowane w czasie rzeczywistym, czy też zapisywane w urządzeniu bezprzewodowym w celu późniejszego wprowadzenia ich do systemu (co obniża koszty połączeń).
"Rozwiązanie mySAP Mobile Business ułatwi naszym klientom dostęp do aplikacji za pośrednictwem urządzeń bezprzewodowych" - powiedział Peter Zencke, członek zarządu SAP AG. "Korzystanie z platformy SAP Mobile Engine nie wymaga znajomości skomplikowanych systemów operacyjnych czy procedur łączenia do sieci bezprzewodowych, dzięki czemu klienci mogą skoncentrować się na prowadzeniu firm. Mogą być również spokojni o przyszłość swoich inwestycji w systemy informatyczne".
"Obecnie wykorzystujemy rozwiązanie mySAP Human Resources (mySAP HR) do zarządzania kadrami. Zamierzamy zwiększyć elastyczność naszych mobilnych inspektorów, rozszerzając ten system o funkcje rejestrujące ich wydatki i czas pracy w podróży" - powiedział dr Thomas Werner, kierownik projektu SAP w TUV NORD GRUPPE, największej europejskiej firmie świadczącej usługi techniczne. "Aplikacja Mobile Engine and Time & Travel firmy SAP ułatwi nam ekonomiczną rozbudowę rozwiązań samoobsługowych. Oznacza to dla nas możliwość dostępu do dokładniejszych danych i terminowego wynagradzania pracowników".
Niezależna od urządzeń architektura, instalowana w lokalnym systemie z wykorzystaniem języka Java, obsługuje wszystkie popularne urządzenia bezprzewodowe. Można ją wdrożyć w sieciach wykorzystujących różne protokoły. Funkcje synchronizacji i replikacji gwarantują niezawodność przesyłania skompresowanych i zaszyfrowanych danych między dowolnym urządzeniem a systemem zaplecza. Ponieważ urządzenia bezprzewodowe, systemy operacyjne i technologie rozwijają się bardzo szybko, SAP zastosował w swoich rozwiązaniach otwarte standardy, umożliwiając klientom długotrwałe korzystanie ze swoich produktów bez ryzyka, że wkrótce okażą się przestarzałe.
"Spodziewamy się, że w ciągu najbliższych trzech-czterech lat ponad 50 procent przedsiębiorstw przeniesie swoje aplikacje o znaczeniu krytycznym, takie jak ERP, CRM (Customer Relationship Management - zarządzanie relacjami z klientami) i SFA (Sales Force Automation - automatyzacja sprzedaży), na powszechnie dostępne urządzenia bezprzewodowe" - powiedział Jack Gold, wiceprezes firmy META Group. "Większość klientów wolałaby nie integrować w tym celu dodatkowych pakietów innych firm, lecz otrzymać odpowiednie oprogramowanie od dotychczasowych dostawców. Producentów, którzy nie zaoferują takich możliwości swoim klientom, wyprzedzi konkurencja".
Więcej informacji na temat rozwiązania mySAP Mobile Business można znaleźć pod adresem www.sap.com/mobile.
W imieniu SAP Polska informacji dla prasy udziela:
Ewa Kwiecień
SAP Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa
tel. (22) 541 67 34
fax (22) 541 66 07
e-mail: ewa.kwiecien@sap.com