SAP zakupi od Infinite Data Structures rozwiązanie do zarządzania kontaktami handlowymi
Walldorf, Niemcy, 22 maja 2001 r. - Firmy SAP AG i Infinite Data Structures z Lawrenceville w stanie New Jersey poinformowały o podpisaniu umowy dotyczącej nabycia przez SAP własności intelektualnych, oprogramowania i rozwiązań Infinite Data Structures. SAP jest czołowym światowym producentem oprogramowania do e-biznesu; Infinite Data Structures to czołowy producent oprogramowania do zarządzania kontaktami handlowymi w branżach nauk przyrodniczych i produktów na rynek konsumencki.
W ramach umowy kluczowi pracownicy Infinite Data Structures dołączą do nowo utworzonego ośrodka SAP Global Solution Center, działającego przy centrali firmy w Stanach Zjednoczonych. Zespół zatrudniony w ośrodku będzie pracował nad dalszą rozbudową i integracją oprogramowania do zarządzania kontaktami handlowymi z rozwiązaniem mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM). Warunków finansowych transakcji nie podano.
Na mocy umowy SAP przejmuje prawo własności do pakietu oprogramowania IMHC, obejmującego rozwiązania typu klient-serwer. Pakiet ten, opracowany i sprzedawany obecnie przez Infinite Data Structures, przeznaczony jest przede wszystkim dla branży farmaceutycznej i nauk biologicznych. Dzięki połączeniu tych rozwiązań powstanie szereg funkcji, które umocnią pozycję SAP na rynku zarządzania relacjami z klientami i rozszerzą możliwości zwiększania liczby użytkowników tego rozwiązania.
W wyniku transakcji do platformy e-biznesowej mySAP.com dodany zostanie nowy komponent: Contracts, Pricing and Chargeback. Będzie on początkowo przeznaczony dla klientów z branży farmaceutycznej, biotechnologicznej, medycznej i artykułów medycznych oraz hurtowni i dystrybutorów artykułów opieki zdrowotnej. Dalsza integracja tego komponentu z rozwiązaniem mySAP CRM pozwoli w przyszłości na udostępnienie jego funkcji także innym branżom wymagającym tego typu obsługi kontaktów handlowych z klientami.
Nowe funkcje mySAP.com do obsługi kontraktów, cen i rozliczeń będą stanowiły potężne narzędzie, które pomoże klientom znacznie ograniczyć liczbę reklamacji dotyczących ostatecznych rozliczeń oraz liczbę odpisów i odliczeń, co zaowocuje zwiększeniem zysków - powiedział Kyle Bowker, wiceprezes i dyrektor ds. produkcji w SAP America. Transakcja ta pozwoli nam wprowadzić na rynek pierwsze rzeczywiście zintegrowane rozwiązanie do zarządzania kontaktami handlowymi - rozwiązanie wiążące ściśle funkcje dostępne dla klienta z systemami przedsiębiorstwa.
Uważamy, że integracja oprogramowania IMHC z platformą e-biznesową mySAP.com zapewni klientom bezpośrednie korzyści, płynące z większej kontroli finansowej, lepszej obsługi klientów i zintegrowanego rozwiązania e-biznesowego - powiedział Bob Kelly, prezes Infinite Data Structures.
W imieniu SAP Polska informacji dla prasy udziela:
Ewa Kwiecień
SAP Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa
tel. (22) 541 67 34
fax (22) 541 66 07
e-mail: ewa.kwiecien@sap.com