SAP CRM SOFTWARE: OPTIMAAL RELATIEBEHEER, BEDRIJFSBREED ONDERSTEUND

Met SAP CRM ondersteunt u alle aan klantcontacten verbonden activiteiten. Zowel in de afdelingen Marketing, Verkoop, Service, als in alle kanalen voor klanteninteractie, zoals E-commerce en Interactiecentrum. Het CRM-pakket van SAP brengt relevante klantinformatie samen en faciliteert ze een optimaal relatiemanagement voor en door uw gehele organisatie

De voordelen van SAP CRM software

Maak kennis met de gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management software van SAP

SAP Customer Relationship Management (CRM

Eenvoudig migreren
Zelfs als u momenteel al werkt met een (niet -SAP) CRM-oplossing, schakelt u probleemloos over op SAP CRM. Uw CRM-infrastructuur wordt zowel efficiënter als flexibeler en u kunt extra oplossingen en verbeteringen geleidelijk doorvoeren. Deze evolutionaire aanpak kan aanzienlijke besparingen opleveren.

Besparen op operationele kosten (systeembeheer)
SAP CRM helpt u om de vaardigheden en kennis van uw medewerkers uit te bouwen en toegang te krijgen tot de gegevens uit SAP en niet-SAP systemen. Hierdoor bespaart u nog meer op uw operationele kosten. Bij het ontstaan van nieuwe bedrijfsscenario's en technologieën zorgt SAP CRM dat u in staat bent de veranderingen de baas te blijven.

Flexibele oplossing
SAP CRM is leverbaar als een set van modulaire bouwstenen waarin de software, best practices en services gecombineerd zijn. Deze elementen laten uw organisatie optimaal profiteren van de zakelijke expertise van SAP. Deze aanpak garandeert een snelle CRM-implementatie en snel rendement tegen een minimaal risico.

CRM Software van SAP

SAP's unieke visie op CRM garandeert een combinatie van snelheid, flexibiliteit en inzicht. En dat is precies wat u nodig heeft om succesvol te zijn. SAP CRM ondersteunt u bij het realiseren van een organisatie waarin uw klanten echt centraal staan. Als enige aanbieder is SAP in staat om te voldoen aan de strategische CRM-behoefte van méér dan 25 branches.

Eenvoudig, flexibel, compleet

De CRM-oplossingen van SAP zijn ontwikkeld volgens een drietal uitgangspunten:

Eenvoudig - Optimaal gebruiksgemak en snelle acceptatie door een gebruiksvriendelijke, (web based) intuïtieve user interface. Een interface die bovendien in alle SAP CRM-oplossingen. SAP biedt bovendien CRM-oplossingen die aansluiten bij de wensen, eisen en processen van úw branche.

Flexibel - Kies de CRM-oplossing die het beste bij uw situatie past. On-premise (lokaal), On-Demand (op afstand) of hybrid (combinatie).

Compleet - Zorg voor optimale klanttevredenheid dankzij complete ondersteuning voor Marketing, Sales, Service en analyses (Analytics). Zorg voor end-to-end, branchespecifieke processen met behulp van SAP NetWeaver.

SAP: al meer dan dertig jaar ervaring

Meer dan 30 jaar geleden luidde SAP een nieuw tijdperk in met de introductie van geïntegreerde software voor de directe afhandeling van bedrijfsprocessen. Vanaf dat moment is SAP marktleider op het vlak van bedrijfssoftware, met meer dan 26.000 klanten wereldwijd, in alle soorten en maten. Al doende heeft SAP een unieke kennisdatabase opgebouwd met best practices uit meer dan 25 branches - óók die van u.

Volgens analisten zoals Forrester en Gartner, behoort SAP wereldwijd tot de leiders op het gebied van CRM-software.

Heeft u vragen?

Vraagt u zich af hoe uw organisatie snel kan profiteren van een van onze CRM-oplossingen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag op weg om snel de juiste keuze te maken.

	Een e-mail sturen.
	Bellen naar: 073 645 7706