Gebruikersacceptatie verzekerd

Met SAP CRM put u uit de meest brede - en diepe - CRM functionaliteiten om u klantprocessen optimaal in te richten. Dat heeft als voordeel dat u met SAP CRM uw unieke klantbenadering uitstekend kunt ondersteunen en beheersen. Uiteraard kan teveel functionaliteit een optimale gebruikerservaring in de weg staan. Daarom kunt u in de uiterst intuïtieve user interface die functionaliteiten weglaten die niet ter zake doen. U houdt daarmee een rolgebaseerde, persoonlijk aanpasbare en dus uiterst gebruikersvriendelijke toegang tot uw CRM systeem over.

Bekijk de functionaliteiten van SAP CRM

• marketing management
• sales management
• service management
• e-commerce
• mobile sales & service
• interaction center
• channel management
• analytics