SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) biedt analyse-mogelijkheden en inzicht - alles wat u nodig heeft voor langlopende, winstgevende klantrelaties.

Met SAP CRM profiteert u van:

• Complete oplossing - complete ondersteuning voor Marketing, Sales,
  Service en analyses (Analytics).
• Optimale besluitvorming - Voorzie uw medewerkers van álle beschikbare klantinformatie.
  Zo realiseren zij snellere, betere en meer accurate besluitvorming.
• Lagere exploitatiekosten - Kies uit een breed scala aan applicaties en opties en haal zo
  meer rendement uit uw bestaande infrastructuur.
• Vooringerichte ondersteuning - De SAP CRM-oplossingen ondersteunen ruim 280 processen
  en zijn vooringericht voor meer dan 25 branches.
• Maximale efficiëntie - Laat uw medewerkers doen waar zij het beste kunnen.
  Zorg bovendien dat ze minder tijd kwijt zijn met administratieve taken en handmatige processen.
• Optimaal gebruiksgemak - Uw medewerkers voeren hun taken effectiever en efficiënter uit
  dankzij de gebruiksvriendelijke interface en vooraf geconfigureerde instellingen.
• Flexibel pad naar de toekomst - Faciliteer toekomstige groei. Ga snel aan de slag met
  SAP CRM On-Demand. Wanneer uw zakelijke behoeften veranderen,
  stapt u probleemloos over op SAP CRM.
• Integratie met Microsoft Office - Met behulp van Duet combineert u de vertrouwde oplossingen
  van Microsoft met de kracht van SAP.
• Service-oriëntatie ingebouwd - SAP CRM draait op het SAP NetWeaver platform,
  het fundament voor een enterprise service-oriented architecture.
  NetWeaver biedt de beste methode voor integratie van álle systemen, SAP én niet-SAP.