|
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
|
De software van SAP voor het midden- en kleinbedrijf bestaat uit SAP Business One en SAP Business All-in-One. Deze oplossingen laten u profiteren van verschillende voordelen. U krijgt toegang tot de informatie die u nodig hebt uw bedrijfsprocessen transparanter te maken. U kunt de operationele lat hoger leggen, efficiënter werken, slimmer knopen doorhaken en sneller groeien. Vergelijk onze verschillende softwareapplicaties en bekijk welke oplossing het beste past bij uw bedrijf. |
|
 |
|
Weet u niet zeker wat het beste is voor uw onderneming? Zoek dan hier de meest geschikte oplossing.
|
|
|
|
Alles weergeven Alles verbergen |
 |
 |
| In het kort |
|
|
| Samenvatting |
Beheer uw hele bedrijf met één geïntegreerde oplossing  |
Een complete, geïntegreerde oplossing voor alle aspecten van uw bedrijfsvoering |
| De beste oplossing voor ondernemingen die... |
... te grote softwarepakketten hebben voor hun boekhouding en een groot aantal niet-geïntegreerde toepassingen moeten vervangen |
... hun deeloplossingen, verouderde systemen of ERP-systemen zijn ontgroeid. |
| Voldoet aan al uw branchespecifieke behoeften |
 |
 |
| Beschikbaarheid |
Verkrijgbaar in 40 landen en 20 talen |
Verkrijgbaar in 50 landen |
| Configuratie en aanpassing |
Aan te passen aan specifieke branche- en bedrijfsbehoeften met de Software Development Kit (SDK) |
Deze software is eenvoudig geconfigureerd om optimaal te voldoen aan de behoeften van middelgrote ondernemingen, in welke branche dan ook |
| Branchespecifieke ondersteuning |
|
|
| Automotive |
** |
 |
| Aerospace & Defense |
|
 |
| Banking |
|
 |
| Chemicals |
** |
 |
| Consumentenproducten |
** |
 |
| Defense & Security |
|
 |
| Engineering, construction & operations |
** |
 |
| Healthcare |
|
 |
| Higher education & research |
|
 |
| High tech |
** |
 |
| Industrial machinery & components |
** |
 |
| Insurance |
|
 |
| Life Sciences |
|
 |
| Manufacturing, segmentoverkoepelend |
 |
 |
| Media |
|
 |
| Mill Products |
|
 |
| Mining |
** |
 |
| Oil & Gas |
 |
 |
| Professional Services |
 |
 |
| Public Sector |
|
 |
| Retail |
 |
 |
| Telecommunications |
|
 |
| Transportation & Logistics Services |
|
 |
| Utilities |
|
 |
| Wholesale Distribution |
 |
 |
| IT-aanpak |
|
|
| IT-personeel/-functionaliteit |
Beperkte resources of resources van buitenaf |
Interne IT-afdeling |
| Op locatie |
 |
 |
| Hosting |
|
 |
| On-demand |
|
|
| Implementatietijd |
|
|
| Duur |
2 - 8 weken |
8 - 16 weken |
| |
|
8 - 12 weken met het fast-startprogramma van SAP Business All-in-One |
| FUNCTIONALITEIT VOOR BUSINESS INTELLIGENCE |
|
| Aanbevolen software |
Geïntegreerde analyses, ad-hocquery's en standaardrapporten; geïntegreerd met Crystal Reports software |
Geïntegreerde best practice-rapportage, op basis van best practice-pakketten; geïntegreerd met SAP BusinessObjects Edge BI |
| Prijzen en financiering |
|
|
Prijzen/financiering (Financieringsrogramma's zijn beschikbaar via SAP Financing.) |
Prijzen van SAP Business One-partners beginnen, afhankelijk van de projectomvang, bij € 15.000* voor vijf gebruikers van SAP Business One. Softwarelicenties en implementatie zijn hierbij inbegrepen. Meer informatie. |
Ontwerp uw oplossing online en laat meteen de kosten schatten. |
| Partners |
|
|
| Partnernetwerk |
Meer dan 550 aanvullende oplossingen, waarvan sommige branchespecifiek. Zoek partners bij u in de buurt. |
Meer dan 700 branchespecifieke oplossingen.
Zoek partners bij u in de buurt. |
* SAP Business One is uitsluitend verkrijgbaar bij SAP Business One partners. Er worden door SAP zelf geen licenties uitgegeven. Het bovengenoemde (niet-bindende) prijsvoorbeeld is een gemiddelde dat is vastgesteld bij enquêtes onder SAP Business One-partners in Duitsland, Denemarken en Ierland. Er wordt hierbij geen rekening gehouden met schommelingen van wisselkoersen. De kosten van een implementatieproject hangen af van de behoeften zoals die door de gebruiker worden gedefinieerd. De prijzen kunnen per land en per valuta verschillen. De SAP Business One partners zijn volledig verantwoordelijk voor de prijzen van SAP Business One en de bijbehorende implementatieprojecten.
** Verkrijgbaar via aanvullende functies van derden (ISV's/partners)
|
Alles weergeven Alles verbergen |
 |
 |
| Financiën en accounting |
|
|
Financial accounting Grootboek, crediteuren, debiteuren, vasteactiva-accounting, bankaccounting en voorraadaccounting |
 |
 |
Managementaccounting Winstgevendheidsaccounting, projectaccounting en accounting voor profitcenters/kostenplaatsen |
 |
 |
Financieel supply chain management, basis Vorderingen- en factuur-/verplichtingenbeheer en incasso's |
 |
 |
Financieel supply chain management, complex Elektronisch verwerken van facturen en betalingen, kredietbeheer en dispute management |
|
 |
Financiële compliance, basis Functiescheiding |
 |
 |
Financiële compliance, geavanceerd Risicomanagement, klokkenluidersklachten, en beheer van interne controles |
|
 |
Cash- en liquiditeitsbeheer Treasury, cash-/liquiditeitsbeheer en communicatie met de bank |
|
 |
Rapportage Financiële afsluiting en rapportage |
 |
 |
| Human resources management |
|
|
Workforce management Werknemersadministratie, organisatiebeheer, tijd en aanwezigheid, loon- en salarisafrekening, en processen en formulieren |
* |
 |
Healthcare management Benefits management en kostenbeheer voor healthcare |
|
 |
Reiskostenbeheer Reiskostenbeheer, naleving van internationaal reisbeleid, reiskostenanalyse |
|
 |
Talentbeheer Recruiting, carriëremanagement, enterprise learning, prestatiemanagement en beloningsmanagement |
|
 |
| Projectmanagement |
|
|
Project- en resourcemanagement Projectplanning en bepaling van de projectomvang, projectindeling en resource- en time management |
* |
 |
Verkoopafhandeling Verwerking van verkoopoffertes en klantorders |
 |
 |
Projectuitvoering Time management en aanwezigheidsbeheer, simulatieplanning van projectalternatieven, en projectanalyses en -documentatie |
* |
 |
Projectaccounting Gedetailleerde projectplanning en projectmanagement, activiteits- en kostenbewaking, en reiskostenbeheer |
* |
 |
Projectfacturatie Facturatie van tijd en kosten, opstellen/wijzigen van facturen/debetnota's/creditnota's en integratie met financiële accounting |
 |
 |
| Productontwikkeling en productie |
|
Productontwikkeling Productbepaling, verzameling van vereisten, samenwerking bij de ontwikkeling, sourcing van productonderdelen |
|
 |
Beheer van productgegevens en documenten Productstructuur en receptenbeheer, wijzigings-/configuratiebeheer en documentenbeheer |
|
 |
Productieplanning en -uitvoering, basis Materiaalplanning (MRP), stuklijsten (BOM), productieplanning voor Discrete Industries (MTO, CTO, ETO, MTS), capaciteitsplanning, productie, en standaardanalyses en -rapportage |
 |
 |
Productie, geavanceerd Lean manufacturing, proces-, serie- en flowproductie; geïntegreerde product-/procesengineering, integratie met MES-systemen, productie van ploeggerelateerde bewaking/rapportage, en uitbestede productiesamenwerking |
* |
 |
Kwaliteitsbeheer Kwaliteitsengineering (controle; FMEA-analyse; inspectieschema; steekproefmethode; recepten-, test-, wijzigings- en leveranciersbeheer), kwaliteitscontrole (inspectie, statistische procesbesturing, steekproef- en chargebeheer en traceerbaarheid), kwaliteitsverbetering (probleem-/klachtenbeheer en corrigerende/preventieve rapportage) en auditmanagement |
* |
 |
Enterprise asset management Activaplanning, verwerving, onderhoud en processen, uitbedrijfname-/verwijderingsbeheer, serviceonderdelen en inventarismanagement, wagenparkbeheer, projectmanagement, activa-analyse en performanceoptimalisatie |
|
 |
| Inkoopbeheer en supply chain management |
|
Verwerving, basis Bestelaanvragen, operationele sourcing, verwerking van inkoopaanvragen en inkooporders, contractafhandeling en contractbeheer, en factuurverwerking |
 |
 |
Verwerving, geavanceerd Import-/exportcompliance en optimalisatie van aankopen |
|
 |
Inventarismanagement Inventarismanagement (hoeveelheden), fysiek inventarismanagement, pickinglogica voor FIFO (first in, first out) en LIFO (last in, first out), productielevering, taakbeheer en resourcemanagement, en serienummer- en chargebeheer |
 |
 |
Warehouse management Crossdocking, beheer van transporteenheden, kwaliteitsbeheer, automatische vermindering van de werkbelasting, opslagplaatsbeheer en controle van magazijnactiviteiten |
* |
 |
Ondersteuning voor radiofrequenties/barcoding Directe integratie van mobiele RF-terminals en handhelds met scanapparaten |
* |
 |
Uitgaande en inkomende logistiek, basis Goederenontvangst en goederenafgifte |
 |
 |
Uitgaande en inkomende logistiek, geavanceerd Kennisgeving van levering, controle van goederen in bewerking (ontvangst), levering/distributie en controle van goederen in bewerking (verzending) |
* |
 |
Transportbeheer Berekening van transport- en vrachtkosten |
|
 |
| Marketing *** |
|
|
Marktontwikkeling Marktinformatiebeheer, leadmanagement, doelgroepbepaling, gepersonaliseerde mailings via verschillende kanalen, maatregelenbeheer |
 |
 |
Segmentering en lijstbeheer, basis Segmentering van de klantendatabase om verschillende doelgroepen te kunnen aanmaken met het oog op marketingcampagnes. |
|
 |
Segmentering en lijstbeheer, geavanceerd Toegang tot meerdere gegevensbronnen, lijstpreviews, aanpasbare segmentering, steekproeven en splitsing, voorspellende modellering, duplicatie, doelgroepoptimalisatie, clustering, datamining en beslissingsbomen |
|
 |
Campagnebeheer Marketingagenda, campagnevoering via meerdere kanalen, persoonlijk communicatiebeheer, bellijsten en campagneanalyse |
 |
 |
Leadmanagement, basis Aanmaak, beheer, kwalificatie en tracking van leads met handmatige verkoopplanning voor vervolgacties. |
|
 |
Leadmanagement, geavanceerd Leadmanagement via meerdere kanalen, automatische kwalificatie, leadgenerering via campagnes/lijsten/enquêtes, automatische vervolgacties voor leads, leadanalyse en -rapportage op basis van gesloten processen |
|
 |
| Verkoop *** |
|
|
Pipeline performance management Analyse van verkooppijplijn, hypothetische scenario's, quotumplanning en identificatie van pijplijnveranderingen en essentiële verkoopkansen |
 |
 |
Gebiedsbeheer Gebiedssegmentering, toewijzing, en planning en organisatorische toewijzingen |
|
 |
Rekening- en contactbeheer Compleet beeld van accountinginformatie, beheer en planning van contactactiviteiten, relatiebeheer en geïntegreerde functies voor e-mail/fax |
 |
 |
Opportunitymanagement Planning van verkoopkansen, informatie over de concurrentie, activiteitenbeheer en analyse van verkoopkansen |
 |
 |
Beheer van verkoopoffertes en klantorders Aanvraag- en offerteafhandeling, verwerking van klantorders (configuratie, prijsbepaling en aanmaak van klantorders; uitvoering van productbepaling en -substitutie; prijsbepaling en uitvoering van beschikbaarheidscontroles), synchronisatie van orderafhandelingen met ERP, en facturatie |
 |
 |
Contractafhandeling Waarde- en kwaliteitscontracten ontwikkelen en beheren |
 |
** |
| Service *** |
|
|
Beheer van serviceoffertes en serviceorders Aanvragen en offertes, vastlegging van orders, automatische toewijzing van zakenpartners, prijsbepaling, validatiecontrole van orders, synchronisatie van orderafhandelingen met ERP, verwerking van bellijsten, interacties via meerdere kanalen, en serviceorderanalyses |
 |
 |
Servicecontractbeheer Serviceovereenkomsten, contractafhandeling, contract- en rechtenbeheer, garantie-/onderhouds-/SLA-controle ter identificatie van nieuwe verkoopkansen, resourceplanning voor servicemedewerkers, en analyse en rapportage op basis van gesloten processen |
 |
 |
Klachten en retourzendingen Knowledge management, afhandeling van klachten en retourzendingen, en analyses van klachten/retourzendingen |
 |
 |
Installatiebeheer Beheer van vaste activa en configuratie op klant, locatie en producttype |
 |
 |
Garantieafhandeling Klant-/leveranciersgarantie, product- en garantieregistratie, en garantiebepaling |
 |
 |
Resourceplanning Inzetbaarheidsplanning, toewijzingsbeheer, afwezigheids-/aanwezigheidsbeheer en resourcestamgegevens |
|
 |
| Interaction Center *** |
|
|
Telemarketing Campagne-uitvoering (toewijzing van bellijsten, interactieve en effectieve scripts), leadmanagement (generering en kwalificatie van leads) en personalisering (op regels gebaseerde alertmodellering/-routing en scripting) |
|
 |
Telesales Rekening- en contactbeheer/-bewerking, offertebeheer en orderbeheer |
|
 |
Helpdesk en shared service center Informatie en IT-helpdesk, serviceaanvraag- en incidentbeheer, interactierecords- en historie, profiel voor gegevensbeveiliging, e-mailintegratie en service level management |
|
 |
Klantenservice en ondersteuning Accountidentificatie, identificatie van geregistreerde producten, interactiegeschiedenis, integratie van contentmanagement, reserveonderdelen en services, logistieke en financiële integratie, en afhandeling en rapportage van klachten en retourzendingen |
 |
 |
Helpdesk/klantenservice en ondersteuning, geavanceerd Chatintegratie, interactieve automatische suggesties voor oplossingen, vooraf gedefinieerde serviceproductvoorstellen |
|
 |
Knowledge management Toegang tot verschillende kennisarchieven, zoekmachines voor oplossingen, indeling van zakelijke transacties in categorieën op meerdere niveaus, volledig beeld van account (gegevensblad) en interactiegeschiedenis via verschillende kanalen en bedrijfsscenario's |
 |
 |
Interaction center management Procesmodellering (op regels gebaseerde alertmodellering/-routing en scripting), telefonie-integratie (ANI) en controle/analyse van IC-processen |
|
 |
| Web Channel*** |
|
|
Verkoop via het web E-commerce-verkoopplatform: bladeren door catalogi, producten zoeken, winkelwagentje, koopafhandeling en orderstatus en -geschiedenis |
 |
** |
Service en support via het web Knowledge management, serviceorderbeheer, installatiebeheer, en klachten en retourzendingen |
 |
 |
| Analyses en standaardrapporten |
|
|
Financiële analyses en rapporten, vooraf gedefinieerd Financiële en managementrapportage, winstgevendheidsanalyse en product-/kostenanalyse |
 |
 |
Procesanalyse en procesrapporten, vooraf gedefinieerde kernprocessen Verkoopplanning, verwerving, inventaris-/warehouse management, productie, verkoop, en programma-/projectanalyse en -rapportage |
 |
 |
Procesanalyse en procesrapporten, vooraf gedefinieerde uitgebreide processen Transport, klantenservice en kwaliteitsbeheer. Analyse en rapportage van vaste activa |
* |
 |
Personeelsanalyse en -rapporten, vooraf gedefinieerd Werkverdeling/personeelsbenchmarking, analyse van werkprocessen, talentbeheer en rapportage |
* |
 |
| Business Intelligence |
|
|
Rapportage, door gebruiker gedefinieerd Aanmaak, beheer en levering van hoogwaardige rapporten die door de gebruiker kunnen worden ontworpen en geïmplementeerd |
 |
 |
Gegevensvisualisering en aanmaak van dashboards Voeg uw bedrijfsgegevens samen in één dashboard, zodat u de prestaties nauwlettend kunt volgen |
* |
 |
Ad-hocrapportage, query en analyse Maak in een handomdraai rapporten en dashboards en bekijk een gedetailleerde versie van uw gegevens om de hoofdoorzaken achter correcties te begrijpen; ondersteunt meerdere gegevensbronnen |
 |
 |
* Verkrijgbaar via aanvullende functies van derden (ISV's/partners)
** Onderdeel van SAP Business All-in-One
*** Functionaliteiten zijn geïntegreerd met SAP Business All-in-One en zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij anders aangegeven.
|
|
 |
|
|