SAP Active Global Support:
SAP Safeguarding
Door middel van de SAP Safeguarding service kan de unieke expertise van SAP aangewend worden om technische risico`s gerelateerd aan het implementeren en upgraden van projecten te minimaliseren. Deze expertise is het resultaat van de ondersteuning van talloze SAP installaties wereldwijd.
SAP Safeguarding is een dienst die altijd aangestuurd wordt door een Technical Quality Manager (TQM). Deze is ter plekke aanwezig om ervoor te zorgen dat de relevante diensten en expertise van andere specialisten worden ingezet, erop toe te zien dat kennis wordt uitgewisseld en te fungeren als contactpersoon voor de backoffice. Zo biedt SAP technische kwaliteitszorg die professioneel, realistisch en van het hoogste niveau is.
Implementatie
SAP Safeguarding for Implementation omvat een reeks diensten die gericht zijn op het waarborgen van technische robuustheid en
uitvoerbaarheid. Dit leidt tot een soepele inwerkingstelling en een betrouwbare werking van de oplossing.
Upgrading
Een upgradeproject kan een aantal potentiële risicofactoren en kostendrijvers met zich meebrengen. Deze kunnen op hun beurt weer
gevolgen hebben voor uw IT-infrastructuur, geplande technische upgradeprocedure en downtime. Bovendien kunnen ze van invloed zijn op
wijzigingen, tests en training van eindgebruikers. Zodra u een SAP upgradeproject initieert, voorziet SAP Safeguarding for Upgrading
u van een compleet dienstenpakket dat nauwkeurig kan worden afgestemd op de specifieke eisen van het betreffende project. Doel is
mogelijke uitdagingen te signaleren en u zo te assisteren bij het opstellen van een effectief upgradeprojectplan.
SAP Solution Management Optimization
SAP Solution Management Optimization wordt aangeboden als onderdeel van het
SAP Safeguarding dienstenpakket. Deze dienst draagt zorg voor een optimale werking van SAP-oplossingen, verbeterde rentabiliteit en lagere operationele kosten.