SAP for Utilities zorgt voor efficiëntere bedrijfsprocessen, klantrelaties en partnerships. Dit levert u de volgende bedrijfsvoordelen op:

• Automatische en gestroomlijnde backoffice-processen – De oplossingen van SAP voor nutsbedrijven maken het mogelijk verbruiksgegevens en financiële informatie van klanten massaal te verwerken. Bovendien integreren ze de klantenservice met het financiële systeem en scheppen ze ruimte voor de naleving van plaatselijke voorschriften.
• Gestroomlijnde samenwerkings- en dereguleringsprocessen – De oplossingen van SAP voor nutsbedrijven voorzien in een efficiënte en geautomatiseerde uitwisseling van gegevens met branchegenoten. Dit maakt het eenvoudiger om van leverancier te veranderen en om betalingen en afrekeningen te verwerken.
• Versterkt risicobeheer – De oplossingen verbeteren het beheer van belastingschema’s, prognoses en grote periodieke gegevensvolumes. Ook integreren ze gegevensstromen en informatie uit het portefeuillebeheer, de energiehandel en het risicobeheer.
• Verbeterd klantrelatiebeheer – De oplossingen zorgen voor een persoonlijke dienstverlening en bieden actuele informatie over eerdere contacten met de klant, de technische omgeving en de status van de account. Ook introduceren ze nieuwe producten en gebundelde diensten, en voorzien ze in doelmatige tools voor het ontwerp en de uitvoering van marketingcampagnes.
• Grotere inzetbaarheid en betrouwbaarheid van productiemiddelen – De oplossingen van SAP voor nutsbedrijven helpen u om activa beter te beheren door gegevens en processen op het gebied van inkoop, onderhoud, veiligheid HR en financiën te integreren.
• Geoptimaliseerde inkoop – De oplossing draagt bij aan het stroomlijnen van uw inkoop- en revisieprocessen door de materiaalvoorraad terug te dringen en doelmatige samenwerking met aannemers en leveranciers te stimuleren.
• Effectieve corporate governance en compliance – Deze oplossing voorziet u van controlemechanismen en tools. Zo voldoet u aan de wettelijke vereisten en verbetert u compliance en corporate governance.
• Lagere Total Cost of Ownership – Met SAP for Utilities kunt u oplossingen van SAP, legacy systemen en best-of-breed applicaties integreren.