SAP for Public Sector biedt een doordacht kader voor elektronisch "heffen en innen". Bijvoorbeeld inclusief e-archivering via verschillende kanalen, zoals portals, EDI, drukwerk, internet en telefoon. En met geautomatiseerde belasting- en tariefberekening en facturering.

De oplossing ondersteunt het geïntegreerd "heffen en innen" van allerlei soorten belastingen en overheidslasten. Zowel van particulieren als bedrijven. Speciale functies vergemakkelijken de massaverwerking van facturen en betalingen. Daar hebben alle instanties die hun inkomen ontlenen aan belastingen, heffingen en bijdragen tenslotte vaak mee te maken.

Andere voordelen zijn:

• Centrale master data die SAP onderdelen en externe applicaties integreert
• Hoge prestaties voor dialoog en geautomatiseerde batch processen
• Integratie van heterogene omgevingen waarbij gebruikt wordt gemaakt van inkapseling en interfaces
• Betrouwbare, op standaarden gebaseerde infrastructuur
• Schaalbare oplossing die voldoet aan de consumentenvraag door middel van gedeelde service centers (in-house), ASP's of e-markets
• Een oplossing die gebruik maakt van SAP's bewezen financiële expertise