De vragen

Uw klanten zijn u dierbaar. U stelt ze graag tevreden. Altijd bent u op zoek naar manieren om uw huidige klanten te behouden én nieuwe klanten te vinden. In het licht van de huidige economische ontwikkelingen is dit belangrijker dan ooit. Maar hoe realiseert u die optimale klantrelaties? Hoe vergroot u de klanttevredenheid? Hoe realiseert u maximale loyaliteit?

Het antwoord

Het antwoord op deze vragen verneemt u op dinsdag 9 juni 2009 tijdens het SAP CRM Forum. Tijdens deze inspirerende bijeenkomst maakt u kennis met de nieuwste SAP Customer Relationship Management software. Op het programma staat onder meer een enerverende presentatie van Gartner over Customer Experience Management. Daarnaast gaan we tijdens diverse presentaties en breakout sessies dieper in op SAP CRM en SAP BCM. Sprekers van Forbo, Atos Origin en Philips delen hun inzichten en ervaringen met u. U krijgt alle ruimte om met experts en vakgenoten van gedachten te wisselen.

Schrijf u daarom in voor het SAP CRM Forum op 9 juni 2009. Dit leerzame event vindt plaats bij SAP te 's-Hertogenbosch. Het programma is in het Engels en in het Nederlands. Ontmoet SAP experts en neem deel aan de breakout sessies. Mis deze kans niet om uw vakgenoten te ontmoeten en met hen van gedachten te wisselen.

Meld u aan!

Voor wie

Dit event is bedoeld voor de volgende functionarissen: CRM Managers, Marketing Managers, Sales Managers, Telephony Managers, Managers Customer Contact Center, Customer Service Managers, Marketing Directors, Sales Directors.

Indien u een consultant of een adviseur bent, dan verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen.