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Cada empresa pequeña es única y cuenta con un propio conjunto de prácticas específicas de su industria, además de una manera propia de hacer negocios. Tener dominio de estos detalles es clave para operar un negocio con éxito, sea usted un minorista, fabricante o proveedor de servicios; ya sea que opere en forma local o internacional; brinde servicios a consumidores o empresas; o que opere un taller o una tienda online.
No importa cuál sea la naturaleza de su empresa, SAP le brinda un software de gestión que le ayudará a mantener el control de sus negocios. Esta aplicación accesible y fácil de usar, SAP Business One, le permite gestionar prácticamente todas las funciones comerciales básicas, incluyendo:
- Gestión de relaciones con el cliente
- Distribución e inventarios
- Pedidos y entregas
- Compras
- Producción y manufactura
- Finanzas y contabilidad
Además, agregando una funcionalidad específica de industria, SAP Business One puede cubrir las necesidades exclusivas y rápidamente cambiantes de las pequeñas empresas en el área minorista, distribución mayorista, manufactura discreta y servicios profesionales. Lea más información acerca de este tema.
 Lea historias de clientes
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Como experto de la industria minorista, usted sabe que en este negocio no sólo se trata de vender un producto al menor precio, sino de encontrar la manera de crear experiencias de compra únicas que atraigan a nuevos clientes y que fortalezcan la fidelidad de los clientes que ya tiene. Al mismo tiempo, necesita mantener el pulso de las tendencias y asegurarse de tener a mano el inventario correcto para cumplir con la demanda.
La aplicación SAP Business One le puede ayudar a lograr justamente eso – gestionar tanto las ventas tradicionales como las ventas online, además de coordinar los programas de fidelización, rastreo de inventario, monitoreo de las exigencias de clientes y visualizar los programas de entrega de los proveedores – todo eso en un mismo sistema.
Además de correr sus funciones comerciales básicas como son las ventas y las finanzas, SAP Business One le puede ayudar a:
- Fortalecer la fidelidad del cliente – Llevar un registro de todos los contactos con clientes y sus preferencias de compra; lanzar promociones, ofertas y campañas con un destino determinado, que logren que sus clientes vuelvan a comprar más.
- Anticipar la demanda de los clientes – Analizar los datos completos de transacciones anteriores para predecir lo que comprarán los clientes, verificar la disponibilidad de inventario en tiempo real y equilibrar los niveles de stock para que coincidan con la demanda.
- Optimizar la gestión de inventario – Gestionar el nivel de inventario para que coincida con la demanda anticipada; llevar un registro de todos los artículos de stock y sus movimientos con absoluta visibilidad y traducirlo en disponibilidad de inventario en tiempo real.
- Hacer crecer su presencia y sus ventas online – Diseñe y gestione tiendas online e intégrelas de manera transparente con gestión de inventario back-end, procesamiento de pedidos, registro de envíos y sistemas de pagos.
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