Servicios Estratégicos de Educación

Una cuestión importante para las organizaciones es asegurar que, a largo plazo, sus equipos de negocios o de tecnología de información, sigan obteniendo los mejores beneficios de las soluciones SAP.

Para esa demanda, el área de Educación de SAP desarrolló una metodología específica de Education Strategic Services (ESS). El primer paso de ese trabajo es el entendimiento de la realidad objetiva de la organización y el mapeo de las habilidades necesarias para cada función de su estructura organizacional. A partir de ahí, se puede desarrollar planes a largo plazo para el mantenimiento del Ciclo de Vida Educacional, con la implementación de soluciones de educación según los desafíos y las disponibilidades de recursos específicos de la empresa. Conozca los servicios disponibles:

Estrategia de Capacitación y Ejecución – Proporciona una guía de implementación de actividades de capacitación que llevan al cumplimiento de los objetivos educacionales de los proyectos de implementación. Esa guía ofrece una visión general y compartida de las mejores soluciones y de los servicios de capacitación para el proyecto, como también las ofertas de soporte educacional adecuadas a la realidad de la empresa, con estimativas de esfuerzos para la implementación de cada opción propuesta.

Estrategia de Capacitación del Equipo de Proyecto – Garantiza que los equipos sean capacitados de forma apropiada y desarrollen habilidades necesarias para desempeñar con éxito sus nuevas funciones y responsabilidades en el proyecto.

Evaluación de Prontitud Educacional – Propone la gestión de los riesgos potenciales, identificados a partir de la implementación de la estrategia educacional elegida por la empresa, con el objetivo de reducir posibles impactos organizacionales antes de la efectiva implementación.

Análisis de las Necesidades de Capacitación – Establece una estrategia para que los usuarios finales de la solución SAP sean capacitados de la mejor manera posible, en el momento y con el método más apropiado, según los nuevos roles definidos en su estructura organizacional. Eso asegura que estos profesionales estén aptos para desempeñar sus actividades en el sistema a partir del Go-Live.

Evaluación de Usabilidad –
Diagnostica problemas en el flujo de mantenimiento del conocimiento que estén imposibilitando la efectiva utilización del sistema SAP y propone recomendaciones y soluciones educacionales para resolverlos.