SAP ERP:
Sales and Service
Cuando usted invierte en entrenamiento SAP para ventas y servicios, esta asegurando que su equipo tenga las herramientas que necesitan para ganar clientes y mantenerlos satisfechos. Nuestro currículo de ventas fue desarrollado para atender a las necesidades de todos los roles en su departamento de ventas.
Aprenda como apalancar la funcionalidad de ventas SAP para optimizar actividades de ventas, entregar análisis rápidos de flujos y gerenciar tareas, contactos y clientes. También aprenderá como mejorar la organización de los territorios de ventas, maximizar oportunidades y gerenciar el proceso de ventas - desde la solicitud y cotización hasta el pedido y su facturación.
El currículo SAP de servicios, le permitirá gerenciar todo el ciclo de vida del servicio de forma eficiente y inteligente. Aprenderá como optimizar procesos fundamentales, incluyendo planeamiento y proyección de servicio, programación, gestión de operaciones de servicio y servicios profesionales. Aprenderá como gerenciar servicio al cliente y herramientas de soporte tales como contratos, garantías y procesamiento de instalación. Aprenderá también como evaluar su desempeño en áreas-llave con una grande opción de entrenamiento en herramientas analíticas de servicio.
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