• 교육일반정보

  항목	설명
  교육과정명	SAP Solution Manager for Operations of SAP Solutions
  교육개요	본 과정은 운영과 지원에 도움을 주는 SAP 솔루션 매니저에 대한 내용을 학습하고 솔루션 매니저의 다양한 지원툴과 기능에 대해서 교육하는 과정입니다.
  교육목표	본 과정에서는 SAP 솔루션 매니저와 ASAP 방법론을 정의하고 SAP 솔루션의 구현(Implementation)부터 운영업무(Operation) 그리고 지속적인 개선활동(Continuous Implrovement)까지 솔루션 라이프사이클 전체에서 SAP 솔루션 매니저를 사용하면서 얻는 효과에 대해 학습 합니다.
  교육일수	총 5일 (09:00~17:00)
  교육대상자	SAP consultant , 프로젝트 관리자 및 매니저, PM
  교육내용구성	- SAP 솔루션 매니저를 정의하고 제공되는 여러가지 툴을 사용하면서 얻는 효과 이해 - SAP 솔루션 매니저를 사용하면서 얻는 효과 이해 - ASAP 방법론과 구현 로드맵상의 단계(Phase) 이해 - SAP 솔루션 구현에 SAP 솔루션 매니저를 사용하면서 얻는 효과 이해 - Daily 운영업무 및 SAP 솔루션 지원업무에서 SAP 솔루션 매니저의 역할 이해

• 교육과정 흐름도
  

  

• 과정커리큘럼

  주	과정개요	일	일자별 내용
  1	SAP Solution Manager for Operations of SAP Solutions	1	SAP 솔루션 매니저 개요/ 설치방법
  		2	Customizing SAP Solution Manager / Solution Monitoring
  		3	Service Desk / Delivery
  		4	EarlyWatch Alert Reporting Service Level Reporting Solution Reporting
  		5	Solution Manager Diagnostics Change Request Management

• 기타안내사항

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