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Productivity Pak
Productivity Pak 안내
최종 사용자에 대한 교육은 성공적인 프로젝트 수행을 위해 필수적입니다.
하지만 다음과 같은 요구사항을 어떻게 해결해야 할까요?
- 적절한 문서화와 사용자가 쉽게 접근 가능한 온라인 도움말
- 사용하는 모든 시스템, 응용프로그램, 그리고 업무 프로세스에 관한 모든 직원들을 대상으로 하는 교육
- 교육자료 및 업무 지원 자료에 대한 관리 및 업데이트
고품질의 문서화와 교육 자료의 개발은 귀사의 시스템 구현 또는 시스템 업데이트를 성공적으로 수행하기 위해 절대적으로 필요합니다.
효과적인 사용자 교육, 문서화, 혹은 도움말 자료가 존재하지 않거나 제대로 이루어지지 않는다면 최종 사용자는 맡은 업무를 제대로 수행할 수 없을 뿐만 아니라 귀사의 SAP 프로젝트 또한 부정적인 영향을 받습니다.
그렇다면 어떻게 귀사에서 사용하는 SAP 시스템에 관하여 모든 직원들을 교육시키며 매뉴얼 작업이 적절하게 이루어지게 하고 필요할 때 지원이 제대로 이루어지게 하며 교육자료를 효율적으로 관리하고 업데이트할 수 있을까요?
이런 자료를 만드는 것이 귀찮고 복잡하며 비용이 많이 들 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.
Productivity Pak을 이용하면 고품질의 문서를 단시간에 생성, 배포, 관리할 수 있으며 즉시 교육에 활용할 수 있습니다.
최종사용자에 대한 교육과 지원은 SAP 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 매우 중요한 요소입니다.
Productivity Pak 주요기능
- Productivity Pak Publisher -- Recorder 기능을 사용하여 SAP 시스템 내에서 작업을 수행하기만 하면 재사용이 가능한 문서가 자동으로 생성됩니다. 또한, Publisher는 자동으로 기록된 문서를 편집하고 정보를 추가할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 작업이 수행되면서 Productivity Pak은 각 단계를 캡쳐하고 사용자를 위한 업무 프로세스 절차, 시스템 테스트, 그리고 온라인 도움말로 활용될 수 있도록 전문적으로 포맷된 처리절차를 자동으로 생성합니다.
- Productivity Pak Simulator -- Simulator는 자동으로 기록되는 절차를 수행하는 동안 시뮬레이션을 생성시켜줍니다. 시뮬레이션은 메모, 음성, 등을 이용하여 편집될 수 있습니다. 시뮬레이션은 자동 재생 모드, 표준 모드, , 셀프 테스트 모드로 수행될 수 있습니다.
- Productivity Pak Help Launch pad -- 사용자들은 SAP 시스템 내에서 바로 도움말을 요청하기만 하면 현재 시스템 위치에 관한 귀사의 커스터마이즈된 정보에 바로 접근할 수 있습니다. 사용자가 SAP 헬프 메뉴에서 “커스텀 헬프”를 선택하기만 하면 Productivity Pak이 자동으로 사용자가 처리하고자 하는 업무와 관련된 업무 지원 기능을 작동시켜줍니다.
- Productivity Pak Web Architect -- Web Architect를 이용하여 사용자들은 현재 수행 중인 작업에 대한 구체적인 정보를 제공받을 뿐만 아니라 전체 전자 업무 지원 시스템 (EPSS)에도 쉽게 접근할 수 있습니다.
Web Architect을 이용하여 웹마스터가 웹사이트를 구축하는 시간보다 훨씬 더 빨리 EPSS 웹사이트를 구축할 수 있습니다.
Productivity Pak®기대효과
Productivity Pak을 사용하면 컨텐츠 생성에 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 최종 사용자는 시스템 오픈 시점과 그리고 시스템 오픈 이후에 이루어지는 교육 동안에 Performance Support Paradigm의 혜택을 누리게 됩니다.
Productivity Pak 기대효과
| 역할 |
기대효과 |
| CIO/임원 |
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| 프로젝트 관리자 |
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| 구축 팀 |
- 문서화 시간 단축
- 최적화에 더 많은 시간 할애
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| 교육관리자 |
- 프로젝트 팀의 작업 효율성 개선
- 신속한 컨텐츠 생성, 변경, 구성
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| 최종 사용자 |
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보다 많은 정보를 원하십니까? SAP 코리아에 문의 바랍니다.
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