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SAP 교육

사용자 서비스와 제품

SAP 교육서비스는 컨설팅, 사용자맞춤교육, 교육자료, 최신의 컴퓨터 기반 도구 등을 활용하여 귀하의 일상업무를 개선하는데 도움을 줍니다. 그리고, 종합적인 역량평가를 하는 SAP 인증제도를 제공합니다.

SAP 교육서비스는 사용자들이 SAP 솔루션을 보다 더 효율적으로 사용할 수 있도록 도움을 주어 보다 빠른 투자대비수익을 거두고, 향상된 생산성을 가져올 수 있습니다. 그리고 실제 업무상의 지원으로 자료작성, 범위평가, 지속적인 품질검토 및 평가를 수행합니다.

SAP 교육 사용자서비스는 각 회사마다의 고유한 특성을 고려합니다. 그렇기 때문에 다음과 같은 체계화된 6단계 프로세스를 통해 귀사가 과연 어떤 것이 필요한지 분석합니다.

  • 계획 – 목표, 프로세스, 산출물에 대한 합의
  • 분석 – 프로세스, 최종사용자에 대한 이해와 전략 개발
  • 설계 – 여러 특징들을 고려한 교육 커리큘럼 디자인, 교육도구, 교육자료의 준비
  • 프로토타입 – 프로토타입 개발 및 최종확정, 표준 템플릿 제작
  • 개발 – 지침서, 연습문제, 온라인 시스템, 교육자료, 강사자료 개발
  • 파일로트와 전달 – 파일로트와 교육자료 정리, 최종 자료 전달
고객 상담 서비스

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