SAP 고객 중심 에코시스템: 탁월한 성과를 위한 새로운 접근 방안
SAP 에코시스템은 더욱 협력적인 비즈니스와 탁월한 고객 가치 실현을 위한 특별 최고의 방안을 제시합니다. SAP 에코시스템은 SAP, 고객, 파트너 그리고 개인이 활동하는 역동적인 환경 속에서 고객을 가장 소중히 생각합니다.
SAP 에코시스템 도입효과: 고객, 파트너 및 개인 연계
고객은 체계적인 실행과 이니셔티브를 통해 파트너 솔루션과 서비스 그리고 SAP 혁신 커뮤니티와 같은 다양한 고객관계와 리소스를 이용할 수 있습니다. 어떤 도입효과가 있을까요? 고객은 혁신을 주도하고 ROI를 향상시킬 수 있는 탁월한 성능 달성할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객 참고 자료를 참조해 주시기 바랍니다.
에코시스템 접근 방안은 다양한 업계 선도 혁신 방안을 포함합니다. 그 예로 SAP EcoHub는 SAP와 파트너 솔루션의 검색, 평가, 구매 및 검증이 가능한 고객용 온라인 솔루션 마켓플레이스입니다.
업무용 SAP 에코시스템: 3대 핵심 기능을 통한 가치 실현
SAP 에코시스템은 업계 중심의 우수한 성능, 혁신 커뮤니티 그리고 다양한 리소스를 통한 체계적인 혁신으로 고객에게 가치를 실현합니다.
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SAP 에코시스템은 우수한 접근 방안을 제공하여 특정 업계의 독특한 문제를 해결합니다. 고객, 독립 소프트웨어 업체, 시스템 통합 담당자, 기술 업체 그리고 SAP가 협업하여 업계 솔루션 및 제품 로드맵을 개발하고 최우선 과제, 고가치 비즈니스 및 기술 요구사항 해결을 위한 네트워크를 구성합니다.
업계 중심 기능의 예로는 고객과 파트너가 협업하여 업계의 선도적인 솔루션을 개발하는 Industry Value Network가 있습니다. 또한 500,000명이 넘는 회원이 Business Process Expert Community에서 선진사례 공유하고 2,000개가 넘는 서비스 파트너가 특정 업계의 SAP 솔루션 구현을 지원하고 있습니다.
SAP는 이러한 커뮤니티의 장점을 이용해 성공 비즈니스를 지원하고 있습니다. 에코시스템의 모든 참여업체는 동종 업무 종사자끼리 상호 소통하며 신속한 성과를 달성하기 위해 방대한 정보를 활용하고 협업하고 있습니다. SAP를 이러한 업체중 가장 독보적인 존재로 만들어주는 비결은 바로 커뮤니티입니다.
예를 들어, SAP Developer Network (SDN)에서는 1200만명이 넘는 개발자들이 서로 소통할 수 있습니다. 이 커뮤니티에는 매일 200개가 넘는 주제들로 6,000건이 넘는 글이 올라오고 있습니다. 고객과 파트너는 Enterprise Services Community를 이용하여 새로운 서비스 정의서를 생성하고 비즈니스 요구사항을 해결할 수 있습니다. SAP BusinessObjects의 고객과 파트너는 해당 커뮤니티에서 통찰력과 선진 사례를 공유할 수 있습니다. 그리고 SAP TechEd conferences를 이용하면 다양한 아이디어와 선진사례에 대해 고객들이 직접 논의할 수 있습니다.
SAP 에코시스템은 다양한 고객관계와 리소스를 통합하였으며, 이러한 SAP의 개발 노력은 솔루션의 새로운 차원을 주도합니다. 30년 동안 25개의 업계 세그먼트를 통해 SAP 에코시스템과 파트너 네트워크는 새로운 통찰력을 통해 경쟁력있는 솔루션을 개발해왔습니다.
파트너는 SAP 에코시스템의 도입효과 생성에 중요한 역할을 하고 있습니다. 고객은 SAP Solution Extensions와 같은 어플리케이션을 사용하여 SAP 소프트웨어와 쉽게 통합할 수 있는 소중한 정보에 접속할 수 있습니다. 그리고 SAP 솔루션과 보완 가능한 공통 솔루션과 공통 업계 기능을 이용할 수 있습니다. 모든 파트너는 고객에 제공한 가치를 기반으로 파트너를 인지하고 보상하는 SAP PartnerEdge 프로그램을 이용해서 에코시스템에 참여 할 수 있습니다.
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SAP의 고객 중심 에코시스템은 더 큰 성공을 꿈꾸는 고객과 파트너를 위해 무한한 가능성이 열려 있습니다. SAP 에코시스템의 비즈니스 가치에 관한 자세한 정보를 확인해 보십시오.