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IVECO 社は SAP のソフトウェアで 保証 / 保証請求管理の変革に成功しました。。
保証は、顧客に信頼感を与えます。 保証請求があった場合は、その請求を迅速に処理することが、顧客関係のさらなる強化につながります。
しかし、サービスを業務とする企業や組織はあまりにも頻繁に、手間のかかる保証請求処理や、不正なあるいは偽の保証請求、仕入先からの不十分な保証請求金額の回収、プロセス決定や製品改良のための分析サポートの不足といった問題に悩まされています。
SAP の保証/請求管理ソフトウェアを導入すると、現在、そして将来の顧客の保証 / 受領権の管理統制、保証の管理と保証請求処理の効率的な実行、仕入先に対する保証請求の回収率の向上によるコスト削減などを支援する、強力な機能を活用できるようになります。 顧客ニーズに常に迅速に対応することができれば、顧客関係と顧客ロイヤルティーが強化され、継続的な売上につながります。 さらに、このソフトウェアでは、強力な分析機能と関連プロセスが円滑に統合されているため、品質管理に対する問題の特定や、タイムリーなフィードバックを実現します。
SAPの 保証 / 保証請求管理ソフトウェアには、アフターサービスの拡充に活用できる以下のような機能が含まれています。
保証 / 保証請求管理に関する機能は、以下のエンタープライズアプリケーションの一部としてご利用いただけます。
保証 / 保証請求管理に関心をお持ちの方は、以下もご覧ください。
さらに詳しい情報は? こちら までお問い合わせください。
IVECO 社は SAP のソフトウェアで 保証 / 保証請求管理の変革に成功しました。。