複数のSAP ERP環境に悩むお客様へ、解決策をお教えします

グローバル企業にとって複数環境でのシステム構築・運営は大きな課題。SAPのビジネスコンサルティングは、こうしたニーズに応える的確な支援を実施、各国で多くの実績をあげている。

■ グローバル企業のSAPシステム活用をサポートするビジネスコンサルティング
SAPのビジネスコンサルティングは、SAPシステムを活用するすべての企業に対し、導入から運営に至るあらゆるフェーズでのサポートを提供している。特にグローバルビジネスを展開する企業に対しては、複数環境でのシステム構築・運営という大きな課題に、ITガバナンスの実現をキーポイントとした支援を実施、各国で多数の成功事例を築いている。以下は、その代表的な事例である。

■ グローバル企業での成功事例

• ブリストル・マイヤーズ スクイブ社
  ヘルスケア分野でグローバルなビジネスを展開する同社では、全社的標準ビジネスモデルルールとKPIの欠如、また買収・売却と内部合併が繰り返される中での効果的・効率的な統合方法を模索していた。そこで同社では、12カ国21生産拠点・25商業活動拠点の22,000ユーザをSAPの単一インスタンスでサポートする体制を確立。プロセスの簡素化・標準化、調達・在庫削減、不要トランザクションの排除、情報管理などを徹底し、1億2,500万USドル（年間売上高の0.9％）のコスト削減を実現した。
  
• コルゲート・パルモリーブ社
  オーラルケア、衣料ケア、日用品、ペットフードなどの消費財を全世界に提供する同社は、グローバルで80箇所あったデータセンターを1箇所に集約。プロセスとITランドスケープの再編成により、単一のSAPインストールですべての国の組織に365日・24時間のサービスを提供している。これにより、プラニングの向上、製品補充の自動化、生産の効率化などを実現、データセンターの集中化による節約とビジネス手法による節約を合わせ、2001年に約4億3,000万USドル（年間売上高の約4.6％）の削減を達成した。同時に、年間13％の在庫削減、13％のキャッシュフロー改善なども達成している。
  
• ネスレ社
  飲料・乳製品、調理用食品・チョコレート、ペットケア・衣料品などの世界的メーカーである同社は、2003年から2006年までの4年間で卓越したビジネスを実現するため、グローバルスタンダードなデータ、プロセス、システムの構築に着手。ワールドワイドで225,000ユーザ、がすべてのビジネスアプリケーションとその関連テクノロジにSAPを利用することで同社のベストプラクティスを展開、また、データの標準化と管理を徹底した。さらに、レガシーシステムの排除によりスリム化とコスト削減を達成するとともに、巨大でグローバルな組織を「新しいビジネスのやり方」に動かしていくチェンジマネジメントを実現した。これらの結果、15億スイスフラン（2003年期の年間売上高の1.8%）の節約を達成しつつある。
  
• ダウコーニング社
  エレクトロニクスメーカーである同社は、グローバル企業への成長の布石として、レガシーシステムからの脱却を図るとともに、SAPのグローバル単一データベースにより、ITの集中化とプロセスの標準化・簡素化を実現。さらに、スコープと標準に対する厳格な管理なども行い、同社は合計ROI163％を実現、回収期間は3.8年で、10年間の節約は5,370万USドルを達成した。