SAP CRMの顧客成功事例：

繊維

Comasec
Vorwerk Teppichwerke

Comasec

SAP CRMの導入でインターネットのパイオニアとして急成長

Comasecは、売上高5,400万ユーロを誇るファミリー企業です。世界80カ国以上で営業活動を展開しており、売上の65％はフランス以外の国から得ています。
同社は、保護用の手袋や目の保護具、呼吸マスクの製造販売を手がけ、7つの生産部門と2つの研究開発部門に800人の従業員がいます。フランスのドルーにあるメイン工場では、毎日11万5,000の手袋を生産、その他に平台型の織機を備えたヨーロッパ最大の工場も有しています。
ComasecはSAP CRMのe-ビジネスを利用して、大企業に商品を納めるサプライヤとしての立場を確固としたものにすることができました。

導入ソリューション
E-Selling

私たちのような中堅企業のコミュニティは、それほど大きくありません。だからこそe-ビジネスのパイオニアになれるのです。
SAPのおかげで、ほんの2、3カ月前には高嶺の花だったヨーロッパの大企業を顧客にすることができました。

Pascal Bèrend氏
Comasec 会長兼マネジング・ディレクター

TOPへ

Vorwerk Teppichwerke

SAP CRMで内勤スタッフと営業員のコミュニケーション強化に成功

Vorwerk & Co. Teppichwerke GmbH & Co. KGは、ドイツのブッパータールを拠点とする家族経営企業の傘下で、最も業績のよい独立部門の1つです。
ドイツのハーメルンを拠点とし、カーペット製造を手がける同社は、最高の品質を追求するというVorwerkグループ全体の重点目標に沿って、セールスプロセスの改善ミッションをスタートさせました。この目標の実現には内勤スタッフと営業員とのコミュニケーションを強化する必要がありました。このソリューションを提供したのが、SAP CRMとモバイルセールスでした。

導入ソリューション
Mobile Sales

私たちは、必要に応じてセールス担当者と本社とをダイレクトに結ぶことができるソリューションを必要としていました。市場に出回っている他のシステムには、SAP CRMほど多機能で、かつSAP R/3システムとの連携が可能なものはありませんでした。

Harald Taufall氏
Vorwerk ITマネージャ

TOPへ