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SAPについて
今日のIT戦略において、ソリューションの複雑性、リスク、コストの管理がますます重要になっています。お客様のシステム運用とソリューションランドスケープを最適化することは、適切なビジネス運営に欠かせません。SAP Active Global Supportは、ソリューションのパフォーマンスを最適化し、業務プロセスを効率的に管理するために必要なスキルやリソースを提供します。
SAP Active Global Supportは、完全なエンドツーエンド(E2E)ソリューションオペレーションの導入を支援します。この戦略によって、変化の激しい市場とビジネス要件に対して既存のソリューションを適合させ、ビジネスを成功へ導く、新しいイノベーションがもたらされます。SAPは企業のITインフラストラクチャーにおける総所有コスト(TCO)の削減と、SAPソリューションの投資回収率(ROI)の加速/最大化を支援します。
SAP Active Global Supportには、業界最大の導入実績をベースにSAPが得た30年にわたるサポートの経験が蓄積されています。SAPの提供するナレッジトランスファーやSAPスタンダード、およびベストプラクティスを通じて、組織全体の強化が可能となり、お客様のITや業務プロセスのエキスパートが広範なIT環境を連携させることが可能になります。さらに、サービス指向アーキテクチャー(SOA)のより良い導入を実現します。
SAP Active Global Supportは、既存のソリューションを活用して基幹業務プロセスを持続的に向上させる、保守サービスの完全なポートフォリオと包括的なサービスを提供します。
SAP Active Global Supportの提供するサービスは、導入からエンドツーエンドのビジネス運用に至るまで、以下のようにニーズに合わせて、ビジネスを最適化できます。
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