SAP for Utilities ソリューションは、最新のビジネスサポート/分析ソフトウェアを統合しており、以下のような主要なビジネスプロセスを最適化するのに役立ちます。

• 要員/タレント管理 – 中核的な人事/給与管理、シェアードサービスやビジネスプロセスのアウトソーシング、タレント管理、要員計画と最適化
• エネルギー資本管理 – エネルギーポートフォリオ管理、スマートメーターデータ統合
• 財務パフォーマンス管理 – 企業パフォーマンス管理、財務分析と財務レポート、財務決算、リスク管理とコンプライアンス管理、運用財務管理
• 設備資産管理 (EAM) – 資産の保全とコンプライアンス管理、資産の設計/構築/引渡し、資産の可視性とパフォーマンスの管理、資産の保守と運用
• オペレーション管理 – 現金回収管理、規制緩和への対応、ソーシングと調達
• 販売、マーケティング、サービス – 顧客窓口管理、顧客のセグメント化とキャンペーン管理、統合された販売管理