消費者が今ほど影響力を持ったことはありません。消費者は、最高の品質、品揃え、迅速なサービスを期待するようになりました。これらを提供するために小売業者はかつてないほどの競争力を必要としています。今日の市場で勝ち残るためには、短時間で結果を出すことが求められているのです。

だからこそ賢明な小売業者は、商品から顧客に戦略上の焦点を移し、顧客のニーズに応じる方法を設計し直そうとしています。予測や計画から、配分や補充まで、小売バリューチェーンのすべての面で顧客の期待に応じ、さらにはその期待を上回ることに焦点を合わせる必要があります。

SAP for Retailは、この新しい小売環境に合わせて設計した包括的なソリューションのポートフォリオを提供します。SAP for Retailでは、サプライチェーンのロジックをカスタマー・リレーションシップ・マネジメントに結び付け、戦略的パートナーシップの最適化から、顧客データを活用した複数の販売チャネルの利用まで、あらゆる支援を行います。

多機能のSAP Business Suiteに統合されているSAP for Retailは、コストを削減し、成長を維持する一方で、顧客に完全に集中できる唯一のソリューションポートフォリオです。SAP Business Mapsをご覧になると、ご購入前にSAP for Retailのメリットがすべてわかります。

包括的な取引ソリューション

SAP Global Trade Management（SAP GTM）は、商社の特別なニーズに応じるために設計された包括的なソリューションです。SAP顧客との緊密な協力のもとで開発されたSAP GTMは、あらゆる規模の会社で導入され、その効果を発揮しています。