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食品・消費財メーカーにとって一番大切な課題は、消費者が求める製品を速やかに提供することにより顧客基盤を構築することです。しかし、そのためには、店舗、インターネット、卸や問屋など複雑な流通を管理する必要があります。しかもコストを最小限に抑えつつ、競争力を高めなければなりません。さらに最近では、小売業者は自社ブランド製品を持っているため、取引先であるのと同時にメーカーとして競争相手でもあります。このようなさまざまな利害が交差する流通のしくみ全体の中で、メーカーが消費者とのつながりを獲得するのは、決して簡単なことではありません。
こうした状況において、食品・消費財メーカーが常に顧客ニーズに最大の焦点を当て、そこから離れず日々の業務を行っていくことは、非常に難しいことです。欧米において、多くの食品・消費財メーカーが次々とSAP for Consumer Productsを導入している理由は、まさにこの点にあります。SAP for Consumer Productsの包括的なソリューションにより、自社のサプライヤから消費者に至るまでのバリューチェーンのすべてを統合管理することができます。また既存のIT投資を活用して、将来の企業間プロセス統合のための成長軌道を確立することができます。そうすることで、コストの増大や成長の低下を招くことなく、顧客ニーズに迅速かつ効率的に対応することが可能になります。
SAP for Consumer Productsは業界特有の幅広いソリューションを提供します。それらは、SAP Business Mapsにて、ご確認いただくことができます。
SAP for Consumer Productsに関心のあるお客様は、以下のトピックもご覧ください。
「店舗直送ソリューション－Direct Store Delivery」についてはこちら（PDF, 678KB）をご覧ください。
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