前回多くの方々に参加を頂き好評を博した、「SAP ERPはこう変わる」シリーズの第2弾オンラインセミナーです。
調査会社のガートナーによれば、「今後CIOが取り組むべき高プライオリティの職務はビジネスプロセスの改善」という結果が出ています。

企業規模が拡大するにつれ、部門と企業、そして多様なITシステムをクロスオーバーするビジネスプロセスが増えています。
本セミナーでは、「SAP NetWeaver BPM（BPM）」を利用し顧客に対するサービスを提供業務プロセスの革新を行った企業を参考に、申込み受付プロセスの効率化、サービスデリバリ時間の短縮、お客さま対応時間の短縮を如何にして実施し、顧客満足度の向上のみならず企業価値の向上を行ったかを説明し、真の実力をご紹介します。
また、さらなる業務プロセス革新を目指すべく、今後改善したプロセスをどのように発展させていくか、その方向性についてもご紹介します。

11月19日（木） 13:30 - 14:00