顧客との関係をいかに良好に保つかは、古くて新しい問題です。時代や環境が違っても、この問題の本質は変わりません。商品を市場に送り出し、それを必要とする人にアピールし、購入後にも十分なサービスを提供して良好な関係を維持すること。これは、事業の内容や規模にかかわらず、あらゆる企業にとって欠かせない活動です。
SAPのCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)ソリューションは、これまでに25を超える業種の優良企業に対して、顧客関係を最大限に活用するための手段を提供し、その運用をサポートしてきました。本オンラインセミナーでは、お客様の課題を解決にお応えするために、導入方法、活用メリットなどをご紹介しております。この機会にぜひ、自宅から、勤務先から、お手持ちのPCから、SAPの価値を体感ください。
第4回 Web販売チャネルは美しい画面デザイン+SAPパッケージで構築する!
開催日 : 2009年12月10日(木) 15:00-15:30
詳細・ご登録は下記のイベントサイトよりお申込みください。
第3回 不況を勝ち抜くための狩猟型と農耕型の融和~医療福祉機器業界向けSAP CRMのご紹介
開催日 : 2009年11月26日(木) 13:30-14:00 ※終了しました。
第2回 SAP CRMを用いた会員管理の成功事例ご紹介 (登録受付中)
開催日 : 2009年11月 5日(木) 13:30-14:00 ※終了しました。
第1回 事例から学んだSAP CRM保守サービスの活用方法
開催日 : 2009年10月13日(火)13:30-14:00 ※終了しました。