SAP社員へのインタビュー

卒業から転職活動まで

海外勤務や営業職を希望して大学卒業後は商社へ就職しましたが入社後に配属されたのは意外にも情報システム部門でした。 当初は戸惑いましたが’ユーザー視点を理解することは将来営業職としてのキャリアに役立つ’という上司のアドバイスを前向きにとらえ、プログラムから勉強し、ERP導入プロジェクトの経験をつんでいきました。

そして４年後、念願の営業部門に異動することができました。当時商社は米国ITベンチャー企業の製品の輸入・販売に注力しており、私は営業部門で米国ソフトウェアの評価、国内販売代理店の立ち上げを主に担当し、そのまま出向という形で米国企業の日本法人立ち上げプロジェクトに参画していました。しかし、日本法人が軌道にのり私は商社へ戻らなければなりませんでした。今後もIT業界でキャリアを積みたいという気持ちが強くなっていた私は最終的に日本法人へ転籍することを決意しました。ところが突然、米国本社が他社と経営統合することになり、日本から撤退を余儀なくされたのです。私はやりつくした感がもてないままの結末を迎え転職を決意することにしたのです。

転職活動へ

転職活動では今後進むべき方向性として２通りを想定しました。一つは商社へ戻る。営業部門での事業の立ち上げや情報システム部門での経験を経てさらにステップアップをできると自信を持っていました。そして、もう一つはIT業界への転職。ITへの思いが強かった私はベンチャー企業で経験した苦い思いもあり、業界になにかしらのインパクトを与えたく、企業規模、マーケットシェア、コンペティターを重視しながら検討していました。結局最終的にはIT企業への転職を決意しました。

商社時代、システム部門でR/3導入の経験もあり、SAPの製品のすばらしさを身をもって理解していましたのではSAPは当然選択肢に入っていました。しかし、私はSAPでない別の会社への入社の意志を固めていたのです。

では何故、いまSAPで働いているのか。

商社のシステム部門でのR/3の導入経験から、SAPの製品のすごさを身を持って経験していました。 1996年から99年の当時、メインフレームが主流の中、プラットフォーム・運用管理・アプリケーションコア、どの観点からみても画期的で企業インフラとしては抜群の将来性は感じていました。 そして何より、気持ちを動かしたのはSAP幹部からの話に強く共感したことでした。 SAPはすでにNo.1ベンダーとなっていました。自分の成長のためには、あえてNo.1ではない企業でチャレンジしたほうがよいと考えていましたが、「五戦二勝でよろこぶのではなく、五戦五勝しなければならない横綱相撲には今まで経験したことのない新たなチャレンジがあるはず。そしてそれは自分自身にとっても重要なキャリアとなる」という叱咤に、やはり世界No.1の製品を持つ企業で高いプレッシャーの元、No.1の仕事の仕方を身につけることが真のキャリアアップになる、世の中の経営・ビジネスにインパクトを与えられる位置にいてこそ成長できると確信しました。挑戦者としての遣り甲斐という視点から違うキャリアの観点に気づきを得たのです。ここで立ち位置を変えるという決心をしました。

入社後のSAP

4年経った今、振り返ってみて、入社してよかったと確信しています。仕事のボリュームや責任範囲はどんどん増え、忙しくなってはいますが、それは期待の現われ。パフォーマンスに対する評価は妥当だと思うし、上司とのコミュニケーションにも納得しています。「結果を出せばきちんと報いることができる」という入社を決めたときの言葉を実感しています。 自身の仕事感を【新しい価値を創造する営業】と認識する私にとって、ビジネスディベロップメント（事業開発）の仕事はまさに市場を分析・創造し、製品・価格を決め投入し、新しい価値を産むという、商社での経験、自身の仕事感を最大化できるポジションだと思っています。

またSAPの魅力は経営者とのダイレクトなコミュニケーション、そして新たな出会い、にもあります。年齢に関係なく直接顧客企業のトップクラス（社長・役員）とお会いし、業界全体を俯瞰しながら市場を創る為に新たに多くの経営層とも出会うことができる、これは他の会社ではあまりないチャンスだと思っています。またNo.1であるからこそのできることの魅力として｢価値創造｣があります。製品をスペック・価格で売るのではなく、市場・ソリューションを創造し、ストーリーを創り、価値を買ってもらう。まさに‘’Value Proposition‘’です。グリーンIT、リアルタイムに世界中の工場を見える化、等、業界をリードするテーマに新たな価値を生み出す仕事にやりがいを感じます。 SAPとはテクノロジーベンダーではなく、ビジネスソリューションベンダーだと改めて実感しています。

今後のキャリア

ドイツ本社の戦略部門での経験、アジアパシフィック地域での選抜研修の経験で世界のトップクラスの人材と切磋琢磨してきた経験から、全体の組織・戦略を俯瞰し判断することで自分を磨いてゆきたいと考えています。 今後は転職するにしても、SAPでキャリアを構築するにしてもよりビジネスの中心に近いところを目指していきたいと思います。‘’Shaping the future’’ 未来の新たな価値創造をキャリアのコアに据えているからです。 また将来の夢としては、自分自身、日本企業がグローバライゼーションを遂げる支援となればと考えます。 近い将来、次世代の先駆者として日の丸を背負って世界と戦うためには、グローバルなデファクトスタンダードとなっているビジネスでの経験が重要だと考えています。世界・日本の両方で通用する経験・スキルを得るためにSAPジャパンへの転職はよい選択だったと思います。

私は新卒でSAPに入社したのですが、その後、ほかのソフトウエア企業に転職をしました。しかし外の世界に触れて、改めてSAPの良さに気づき、戻ってきたんです。なにより「違う」と感じたのは「誠実さ」でした。仕事に対する「誠実さ」、お客様への「誠実さ」、社内の人間関係での「誠実さ」がSAPにはあるんです。私のような“出戻り”が多いのも、特徴かもしれませんね。

誠実さをビジネスで体現する誇り

今、SAPはSOAソリューションを、NetWeaverなどを使ったビジネスプロセスプラットフォームで推進しており、特徴の一つとして、例えばバックエンドシステムを選ばずにSOAを実現するといったような思想になっています。「これとこれを揃えないと、そのシステムは実現しません」としたほうがSAPとしての利益は出るかもしれませんが、そうはしていません。なぜなら、お客様に最適なシステム構築をしていただきたいからです。こうした「誠実さ」を私は誇りに感じます。今ではコンサルティングチームをマネジメントするようになり、個人としてだけでなく、メンバー全員が誠意を感じ、そして誠意を持って対応していけるようになれればと考えています。一緒に働きたい誠実さを持ったメンバーが増えてくれることも、楽しみにしています。

以前SIerでSEをしていた私は、当時からエデュケーションの仕事に興味を抱いていました。資格を取得するなど努力をしてトレーナー的な立場を望んだのですが、その職場ではかないませんでした。そこで、「優れた自社製品を持つ企業で教育の仕事がしたい」と思い転職したのがSAPです。ERPにせよSOAにせよ、世界をリードするSAPの製品群を担当できることに醍醐味を感じています。しかも、ユーザーの皆様に製品との最初の出会いを提供するのがトレーナーという立場。私たち「教える人間」次第で、製品の印象が大きく変わるということに、責任とともにやりがいを感じています。

チャレンジする機会あふれる会社です

この会社の特徴は「働きやすさ」にもあると思います。とにかく若い社員が多い会社。新しいものを生み出そうとするムードが部門も立場も関係なく、会社中にあふれています。競争して張り合うというのではなく、皆が新しくて面白いことを探しているのです。だからチャンスが巡ってきますし、それを応援するムードもある。誰にでも平等にチャンスやチャレンジを与えてくれる会社。それがSAPの大きな特徴なんです。

私は大学で商学部にいましたし、特にIT業界に強く惹かれていたわけではありませんでした。けれども就職活動で目にしたSAPのコピーに心が動いたんです。「私たちはたった１つの製品で世界一です」。「1つの製品」というコピーがERPを指していることは、なんとなく分かりましたが、なにより独自の姿勢を持った会社であることに気持ちを動かされ、セミナーに参加。社員の平均年齢も若く、とても活気にあふれたムードに触れて「この会社だ」と決めました。

SAPだからこそ実現する“出会い”

それから10数年。現在はライセンスパッケージの販売を担当する営業をしています。SAPのお客様はいずれも一流の成長企業。まだ35歳の私が、そうした企業の経営層とお会いできることに喜びを感じています。SAPにいるからこそ可能になる刺激的な方々との出会いです。しかも、そうした方と具体的なビジネスの話ができる。SAPが確かな可能性ある製品を企業に提供でき、さらに自分自身の成長機会もあることを嬉しく思いますね。
「経営にインパクトを与える」……SAPはこれが本当にできてしまう場所なんです。

グローバルな組織により、クロスボーダーでソリューションを提供するのがSAPのサポート部隊です。私も昨年1カ月の出張でアルゼンチン、ドイツ、イギリス、イタリアをまわりました。サポートサービスは、効果を数字で表せない性質があるため、私たちは常にお客様にフィードバックをしていただいていますが、この出張時にも各国で高い満足度評価を頂きました。当たり前のように世界各地で仕事ができ、しかも国境を越えて満足していただける醍醐味。それがSAPには日常的にあるんです。

あえて高いハードルを選ぶのがSAP

もちろん、これまでにERPをはじめ、高い実績を築いてきた会社ですから、お客様の期待値も高い。この期待値を超えるのは、決して容易ではありません。しかし、私はハードルが高いからこそモチベーションがわきますし、このハードルを越えた時には自分の成長を心から実感できるのです。新しいものの開発や、困難な課題の解決を喜びとする人がSAPには集まっています。この価値観に共感できる人ならば、きっと本当の意味で楽しい仕事が実現できるはずです。