Che tu intenda migliorare i tuoi processi IT, implementare una nuova applicazione di business SAP o gestire le tue operazioni IT, sei comunque costretto a cercare di ottenere il massimo utilizzando al minimo le risorse. In questo difficile clima economico, gli approcci IT di tipo tradizionale si rivelano spesso insufficienti per soddisfare le crescenti richieste degli stakeholder. Occorre quindi un’ottimizzazione sistematica dei processi IT. E quando i budget IT vengono tagliati senza preavviso, l'ottimizzazione dei sistemi informatici deve garantire un recupero rapido dell'investimento.

SAP fornisce software e servizi che ti consentono di costruire un business ben integrato con la tua nuova soluzione IT, secondo passaggi incrementali e con un rapido recupero dell'investimento. Tutte queste soluzioni di ottimizzazione IT aiutano infatti a migliorare l'efficacia e l'efficienza dei sistemi, facendo rendere al massimo tutte le applicazioni e assicurandoti una continua innovazione senza interruzioni dei servizi.

Un ruolo più deciso di consulente di fiducia

La capacità di quantificare i contributi del settore IT rispetto al business aziendale è un metodo garantito per avere un peso superiore all'interno del Consiglio di Amministrazione. Le informazioni strategiche fornite da SAP BusinessObjects Spend Management e SAP BusinessObjects Performance and Cost Management possono aiutarti a centrare questo obiettivo.

Più progetti IT di successo significano maggiori ricavi a costi inferiori

Viviamo in un mondo dinamico e quelle che ieri erano priorità oggi possono apparire questioni irrilevanti. SAP Resource and Portfolio Management e la sua piena integrazione con SAP Business Suite consente un approccio sistematico alla gestione di progetti e portafoglio, facendo sì che i tuoi responsabili per la gestione dei programmi assegnino le giuste priorità in ogni circostanza.

Utilizzo più proficuo di analisti e sviluppatori IT altamente specializzati

Gli attuali processi di implementazione IT sono spesso privi di una sufficiente integrazione end-to-end dalla fase di progettazione fino alla release e alla messa in opera. Con SAP Solution Manager, SAP ti fornisce una piattaforma scalabile per la gestione del ciclo di vita delle applicazioni che facilita l'implementazione IT e i processi delle operazioni tramite precisi standard delle operazioni delle soluzioni end-to-end. Questi standard, allineati con le linee guida della libreria dell'infrastruttura IT (ITIL), delineano i processi IT chiave e sono resi pienamente operativi grazie all'ampia esperienza di supporto clienti di SAP Active Global Support, oltre che da SAP Enterprise Support e dalle estensioni delle soluzioni fornite dai nostri partner.

Meno incidenti e problemi che hanno impatto sulle attività quotidiane

Anche se l'implementazione e la manutenzione di un sistema sono perfette, gli utenti aziendali hanno comunque bisogno di assistenza. L'applicazione SAP IT Service Management, basata su ITIL, abilita i processi IT chiave come la gestione di incidenti, problemi o cambiamenti. Il componente SAP NetWeaver Business Rules Management fornisce una piena adattabilità alle tue regole aziendali. Inoltre, grazie alla sua integrazione con SAP Business Suite, SAP IT Service Management porta a un livello superiore i tradizionali processi IT consentendo l'integrazione di backend per l'allocazione dei costi e la fatturazione.

SAP offre naturalmente anche altre soluzioni di livello inferiore, come la virtualizzazione dell'applicazione, tramite lo strumento Adaptive Computing Controller. Ciò consente di massimizzare l'utilizzo delle tue risorse informatiche o del componente SAP NetWeaver Information Lifecycle Management per governare e controllare la crescita del tuo data center.