Come SAP ha recentemente comunicato, dal 1 luglio 2008 tutti i clienti potranno beneficiare dei vantaggi di SAP Enterprise Support in sostituzione del precedente servizio SAP Standard Support. Scopri come SAP Enterprise Support influirà positivamente sul tuo panorama di business e sulle tue attività di gestione operativa, consentendoti di vincere le sfide di un mercato sempre più volatile e globalizzato.

SAP Enterprise Support va oltre il semplice supporto di prodotto mettendoti a disposizione servizi di supporto mission-critical, solution operation standard, una versione potenziata di SAP Solution Manager e la metodologia Run SAP per consentirti di ottimizzare la gestione end-to-end del ciclo di vita delle tue soluzioni.

Grazie a SAP Enterprise Support potrai:

• Proteggere gli investimenti in infrastruttura IT e abilitare l'innovazione
• Integrare la gestione delle soluzioni lungo il loro ciclo di vita
• Beneficiare di industry leading standard per le tue operation IT
• Sfruttare processi coerenti di gestione della qualità per tutta l'infrastruttura di software SAP, indipendentemente dalla tecnologia sottostante
• Abilitare l'implementazione di un'architettura enterprise orientata ai servizi (enterprise SOA)
• Dare supporto alle operation mission critical
• Stare al passo con i cambiamenti in tema di innovazione e integrazione
• Ridurre i costi totali di gestione