Az előkészítés a vállalatirányítási rendszer (ERP) bevezetésének egyik legfontosabb szakasza, ezért különös figyelmet igényel az Ön részéről is. Ez az a fázis, ahol eldől: pontosan milyen formában, milyen funkciókkal érdemes bevezeti az SAP megoldását. A döntés előtt az alábbi pontok figyelembe vételét ajánljuk:
A cég belső igényeinek, helyzetének vizsgálata
Az SAP bevezetését célszerű a kiinduló helyzet felmérésével kezdeni.
- Vannak-e a jelenlegi informatikai megoldással problémáim? (pédául:, integráltság hiánya, többszörös adatbevitel, lassú és drága módosíthatóság, nem megfelelő szintű vagy lassú support, mobil elérhetőség hiánya, mentések, adatok nehézkes visszaállítása, jelenelgi belső folymatok lefedettsége, változtatások nyomonkövethetősége, jogosultsági rendszer hiányosságai, riportok vagy bizonylatok nehézkes, drága módosíthatósága)
- Vannak-e olyan rövid vagy hosszutávú céljaim, vagy változások a környezetemben, amiket a jelenlegi rendszerrel nem tudunk megvalósítani? például: új üzletág vagy termékcsoport megjelenése, új telephely vagy leányvállalat létrehozása, nyelvi elérések, új üzleti partnerekkel való automatizált kapcsolattartás kialakítása, megváltozott piaci környezet genrálta belső változásokhoz való rendszerillesztés)
A célok meghatározása
A céloknak a projekt megkezdése előtt való lefektetése a projekt sikerességének egyik záloga. A kiindulási helyzet meghatározását követően (hol tartunk most?), el kell döntenünk, hová szeretnénk eljutni, mi a célunk. Ez nem csupán abban segít, hogy tisztán lásson: merre kell haladnunk a projekttel, hanem abban is, hogy a projekt lezárása után a célokat és teljesülést összevetve egyértelműen (akár számszerűsíthetően is) kimutatható legyen, hogy a megvalósított projekt mennyire áll összhangban az eredeti tervekkel. A célok meghatározásához már indokolt lehet egy SAP partner bevonása, ők tudnak segítséget nyújtani a megtérülés (ROI) kalkulátor, illetve számos bevezetési tapasztalatuk alapján.
A megfelelő szoftver kiválasztása
A piacon számos gyártó kínál vállalatirányítási megoldásokat. Első pillantásra az ezek közötti választás nehézkesnek tűnhet, a következő támpontok segítségével azonban Ön is könnyedén hozhatja meg döntését.
A rendszer elterjedttsége: minél több cég használja az adott rendszert, annál nagyobb előnyöket biztosíthat a szoftver az Ön számára is. Egy jól ismert rendszer használata nem csupán gyakorlati, a szállító cég mögött álló hosszú évtizedes tapasztalatok előnyét nyújtja, hanem komoly üzleti értéket is biztosít: üzletfelei megbízható partnerként tekintenek Önre, ha egy jól ismert cég minőségileg is elismert termékét használja, így könnyebben juthat új üzleti megbízásokhoz.
A rendszert szállító cég háttere: minél tőkeerősebb cég fejleszti és támogatja az adott szoftvert, Ön annál biztosabb lehet benne, hogy jó kezekben van cége jövője. A nagyobb, elismertebb cégek a piac biztos szereplői, állandó, magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, és segítségükkel lehetővé válik, hogy Ön is hosszú távra tervezzen. Nem kell attól félnie, hogy a szállítója megszűnik, felvásárolják vagy beszünteti a szoftver további fejlesztését, és Önnek időt, pénzt és fáradságot nem kímélve új szállító után kell néznie. Biztonság, kiszámíthatóság, hosszú távú együttműködés – keresse ezeket a feltételeket! A nagyobb cégek általában kiterjedtebb értékesítési partnerhálózattal rendelkeznek, a több bevezető partner magasabb garanciát jelenthet az elvégzendő szolgáltatások terén.
A rendszer testreszabhatósága: a vállalatirányítási rendszer célja az Ön igényeinek maximális kielégítése. Ezért elengedhetetlen, hogy Ön élőben is megnézze, mire képes, hogyan működik, milyen funkciókkal rendelkezik, mennyire felhasználóbarát a kezelőfelülete, stb. Mielőtt döntést hozna, mindenképpen éljen az élő bemutató lehetőségével!
A rendszer képességei: hasonlítsa össze elvárásait a rendszer nyújtotta lehetőségekkel. Ez alapján közelebbi képet kaphat arról, hogy pontosan milyen szoftverre is van szüksége.
A rendszer bővíthetősége: a rendszer rendelkezzen szabványos gyári eszközzel az esetleges későbbi belső fejlesztésekhez és legyen lehetőség más külső rendszerekhez standard módon kapcsolódni.
Támogatási környezet: legyen egységes és teljeskörű támogatási környezet, legyen lehetőség a rendszer gyártó általi állapot felülvizsgálatára, azaz a problémamegelőzés legalább olyan fontos mint a javítás.
 Lépjen kapcsolatba az SAP-val és kérését továbbítjuk a megfelelő partnernek, aki segít a kezdeti lépésekben.
|
SAP Business One értékesítési partnerek
|
|
Az SAP kis- és középvállalati termékeit értékesítő partnereken keresztül forgalmazza. Ez a modell lehetővé teszi, hogy az SAP nemzetközi hátterét, iparági tapasztalatait a helyi piacot jól ismerő magyar cégek tudásával ötvözve a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújthassuk az Ön cégének is.
Képzett SAP partnerek: A megbízható szakértelem.
A megfelelő bevezető partner kiválasztása szintén nagy mértékben hozzájárul a projekt sikerességéhez. Ez a cég lesz az, aki az Ön igényeinek ismeretében, az Ön kollégáival szoros együttműködésben elvégzi a rendszer testreszabását, bevezetését, majd később a támogatást is. Bár természetesen lehetőség van a bevezetést végző cég cseréjére bármely időpontben, mivel azonban egy cég folyamatainak megismerése öszetett, időigényes folyamat, ennek megfelelően célszerű hosszú távra partnert választani, egy jól megalapozott döntéssel.
A partner kiválasztási folyamatban az alábbi szempontok figyelembevételét ajánljuk:
Személyes kapcsolat - Azon partner ajánlata tekinthető igazán mérvadónak, aki rászánta az időt arra, hogy közelről megismerkedjen az Ön cégével, személyesen ment el Önhöz, hogy felmérje meglévő folyamatait, igényeit, és ez alapján készíti el a rendszer bevezetésére vonatkozó javaslatát.
Referenciák - Partnereink mindegyike más iparágra szakosodott, különböző területen működő cégek számára nyújtanak szolgáltatásokat. Mivel minden iparág igényei egyediek, fontos, hogy a kiválasztott partner az Ön iparágában is releváns tapasztalattal rendelkezzen. Erről további információkat talál az ügyfél-referenciákat ismertető oldalunkon.
A partner rendelkezésére álló erőforrások - A vállalatirányítási szoftver bevezetése bizalmi kapcsolatot igényel az Ön cége és a bevezető partner között. Ismerje meg, hogy személyesen kik fognak az Ön cégének dolgozni, milyen háttérrel rendelkeznek, milyen végzettséggel, milyen tapasztalatokkal, hiszen elengedhetetlen a kölcsönös bizalom és szimpátia megléte.
Az SAP szoftverek bevezetéséhez igénybevehetőek az SAP által nyújtott szolgáltatások, melyek segítségével a projekt anyagi oldala jól tervezhetővé válik. Ezen szolgáltatások:
Finanszírozás: Az UniCredit Leasing kedvezményes hitellehetőséget biztosít kis-és középvállalatok számára SAP szoftverek megvásárlására, bevezetésére az SAP Partnerhálózatán keresztül. A 12-60 hónapos futamidővel igénybe vehető hitelek legalább 10%-os önerő esetén a már SAP-t használó vagy amellett elsőként döntő ügyfelek számára egyaránt elérhető.
EU támogatások: Az Új Széchenyi Tervben többféle informatikai fejlesztésekett támogató konstrukció érhető el. Az SAP Hungary jelenlegi és potenciális ügyfelei számára lehetőséget teremt ezen forrásokhoz való hozzájutáshoz többek között olyan projektek szervezésével és kezdeményezésével, melyekhez a világpiacon elismert, a hazai pályázati kiírásokon nyertes projetekben bizonyított referenciákkal rendelkező megoldásait, illetve nemzetközileg elismert szellemi kapacitásait bocsátja rendelkezésre. A pályázati lehetőségekről bővebb információt talál európai uniós pályázatokkal foglalkozó weboldalunkon.
Az előző pontok alapján kiválasztott partnerrel való egyeztetések lebonyolítása után kerülhet sor a szerződés megkötésére. Az SAP következőket feltétlenül javasolja a szerződésben meghatározni:
Elvárt funkcionalitás: Azon szabványos SAP funkciók minnél részletesebb leírása, amelyek használatba vételére sor kerül.
A projekt során elkészítendő fejlesztések: A szabványos SAP- funkcionalitáson kívül szükséges egyedi fejlesztések pontos leírása, amelyek használatba vételére sor kerül.
Bevezetési módszertan: A bevezetés elején rögzítsük, hogy a SAP által ajánlott kétféle bevezetési módszertan közül meyliket kívánjuk alkalmazni.
nagyobb, komplexebb bevezetésekre az igényfelmérésen alapuló úgynevezett ASAP módszetant ajánljuk.
csomag alapú bevezetés esetén a SAP Business One Starter Package módszertant ajánljuk.
Az SAP szabványos bevezetési módszertanairól érdeklődjön a bevezető partnernél.
Oktatások: Az Ön kollégái számára szükséges oktatások, tanfolyamok leírása, időzítése, vizsgák letétele (amennyiben szükség van rá)
Határidők: A bevezetési projekt egyes lépéseihez a megfelelő határidők hozzárendelése.
Ár: Mindenképpen javasoljuk, hogy kössön fix áras szerződést. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a SAP Business One bevezetések esetén a licencár és a tanácsadási díj hasonló nagyságrendbe szokott esni.
Felelősök meghatározása: Külön térjünk ki arra, hogy az egyes feladatokért, mérföldkövekért ki felel, mind a felhasználó, mind pedig a bevezető oldaláról.
Teljesítési garanciák: A bevezető partner által nyújtott garanciák ismertetése.
Teljesítési pontok és fizetési ütemezés: Az egyes teljesítési fázisokhoz tartozó ütemezések és rész-kifizetések lebonyolítása.
A bevezetés szakaszában a legfontosabb teendő az, hogy a projektet a résztvevők tervszerűen, strukturáltan bonyolítsák le. Ennek elengedhetetlen feltétele a világos, egyértelmű felelősségi körök és határidők kijelölése.
Megfelelő belső erőforrások biztosítása: egy új informatikai rendszer bevezetéséhez a partneren kívül a cégrészéről is komoly idő és erőforrás ráfordítás szükséges. a tervezés, a használat elsajátítása, tesztelés, adattisztítás területén.
Megfelelő hardver-feltételek biztosítása: a rendszer működtetéséhez szükséges hardver környezet specifikációja letölthető innét.
A projektszervezet kialakítása: A projektben résztvevő csapat kijelölése után döntést kell hozni arról, hogy ki melyik területért felelős, illetve hogy az egyes teljesítéseket ki jogosult elismerni, igazolni. Ennek segítségével áttekinthetővé válik a projekt lebonyolítása.
Bevezetési módszertan: A korábbiakban már említett bevezetési módszertanok alkalmazása hathatós gyakorlati segítséget nyújt a munka során. Az azokban lefektetett fázisok, ellenőrzési pontok betartásával biztos lehet benne, hogy az SAP rendszer bevezetése az előzetes terveknek megfelelően halad, és a már bevezetett szoftver az elvárt teljesítményt fogja nyújtani.
Oktatások: A szoftver bevezetéséhez elengedhetetlenül kapcsolódik az oktatás. Mivel vállalkozása üzletileg fontos folyamatait kezeli, az esetleges későbbi problémák elkerülése érdekében fontos, hogy alkalmazottai hozzáértő módon kezeljék az egyes funkciókat.
A projekt lebonyolítása: A cég élete természetesen a bevezetés alatt sem állhat meg, hiszen azon az időszakon belül is működnie, dolgoznia kell a vállalatnak. Ez az Ön érdeke is. A projektben résztvevő felelősökkel együtt (beleértve ebbe a partnert is), igyekezzenek egy olyan munkarendet kidolgozni, amely a lehető legkevesebb erőforrást vonja el a cég hétköznapi működésétől, ugyanakkor elegendő szintű ahhoz, hogy biztosítsa a projekt sikerét, a bevezetés kezdő fázisában lefektetett célok teljesülését.
|