Detaillierte Kundensegmentierung – gezielte Ansprache

Große Mengen Kundendaten wertet der SAP Costumer Segmentation Accelerator in Sekundenschnelle aus. Möglich macht das die Kombination aus SAP HANA und dem SAP Customer Relationship Management (CRM). Marketingverantwortliche profitieren von einer detaillierten und fundierten Kundensegmentierung: Sie verstehen Nachfrage, Verhalten und Vorlieben besser und können Angebote und die Ansprache über verschiedene Kanäle genau auf die Kunden zuschneiden.

• Reagieren Sie schnell auf verändertes Benutzerverhalten – etwa mit einer neuen Kundensegmentierung und einem anderen Kampagnenzuschnitt.
• Sprechen Sie Ihre Kunden mit personalisierten und zielgerichteten Marketingmaßnahmen an.
• Maximieren Sie den Gewinn mit maßgeschneiderten, zielgerichteten Kampagnen.
• Senken Sie die Marketingkosten, indem Sie die Kunden mit hohen Gewinnspannen gezielter ansprechen.
• Passen Sie Kampagnen und Taktiken schneller an.
• Sorgen Sie für einen schnelleren Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen.