Als stark frequentierte Verkehrsdrehscheibe ist Frankfurt international bekannter und beliebter Veranstaltungsort sowie der drittgrößte Messeplatz der Welt. Drahtzieher hinter den Kulissen von so namhaften Ausstellungen wie Buchmesse oder IAA ist die Messe Frankfurt, die auch an Schauplätzen wie Hongkong oder Tokio internationale Top-Veranstaltungen ausrichtet. Für die maßgeschneiderte Betreuung der weltweit rund 43.000 Aussteller nutzt das Unternehmen die Vorzüge der Lösung SAP Customer Relationship Management.

Auf einen Blick:

• SAP CRM bietet neben detaillierten Kunden- und Interessenten-Informationen ein übersichtliches Aktivitäten- und Beschwerdemanagement.
• Sämtliche Kunden- und Interessenten-Informationen werden in einem einheitlichen Informationspool zusammengefasst.
• Reduzierung der zahlreichen, manuellen Schnittstellen und Schaffung einheitlicher und transparenter Prozesse.

Lesen Sie hier die Success Story "Gezieltes Kampagnenmanagement mit SAP CRM" (PDF, 94 kB).