Systematisch zu mehr Ertrag
Geben Sie Ihrem Vertrieb, was er braucht - Informationsvorsprung!
Wachstum und Rentabilität – darauf kommt es in einer wettbewerbsintensiven Geschäftswelt an. Wie eine aktuelle Studie der Economist Intelligence Unit ergab, sind profitables Wachstum und nachhaltiger Kundennutzen die aktuell größten Management-Herausforderungen.* Das gilt vor allem für Vertriebsleiter: Sie sind dem Spannungsfeld ausgesetzt, prognostizierte Umsätze realisieren zu müssen und gleichzeitig gesetzte Margen zu wahren. Deshalb ist es gerade für sie wichtig, die lukrativsten Verkaufschancen zu identifizieren und jedes Geschäft so schnell und ressourcenschonend wie möglich abzuschließen. Und natürlich muss auch die Kundenbindung profitieren: Der Kunde soll über alle Kanäle gleichermaßen umfassend betreut werden.
Wie aber schweißen Sie Ihre einzelnen Vertriebsmitarbeiter zu einem eingeschworenen Team von kompetenten, vertrauenswürdigen Beratern zusammen? Und wie bringen Sie verschiedene Teams dazu, sich eng untereinander zu vernetzen – damit eine größtmögliche Kundennähe entsteht und das Unternehmen nachhaltige Vertriebserfolge erreicht?
SAP bietet Ihnen dafür die erforderlichen Werkzeuge: Sie erhalten passgenaue Unterstützung, um profitable Kunden zuverlässig zu identifizieren und neue Ertragsfelder zu erschließen. Die vollständig webbasierte Anwendung SAP CRM hilft Ihnen, alle vertriebsrelevanten Informationen und Steuerungsgrößen zusammenzuführen. Rollenbasierte Funktionen decken alle Aufgabenbereiche im Vertrieb ab – vom Tagesgeschäft über die Projektverfolgung bis hin zur analytischen Vertriebssteuerung. Die umfassende CRM-Anwendung ist in der Lage, Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen über alle Vertriebswege hinweg zu unterstützen.
* Siegel, Jeff, "Improving customer relationships: An integrated approach," The Economist Intelligence Unit, October 2007
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